No hay calor ni luz: compruebe la toma de corriente enchufando un aparato que funcione. Si el enchufe
funciona, y se sospecha que el cable o el enchufe del calentador están defectuosos, haga que un
electricista lo revise.
Luz pero sin calor: verifique que el termostato del calentador esté colocado por encima de la
temperatura ambiente actual. Alternativamente, el corte térmico puede haberse activado - ver la sección
de corte térmico.
ESPECIFICACIONES
Voltaje: 220-240V ~ 50Hz
Potencia: 2000W
Lámparas led
Reciclaje
Este dispositivo debe ser
reciclado.
Todas nuestras chimeneas están garantizadas 2 años en piezas y mano de obra. Si durante este
período su producto ha fallado, siga el procedimiento de devolución a continuación:
- En primer lugar, llame al servicio posventa al 0951 634 467 para determinar la causa del problema y la
solución.
- Embale la chimenea defectuosa en su embalaje original. Asegúrese de que esté bien protegido
(especialmente en las esquinas).
- Adjunte al paquete el recibo original alrededor de la fecha de compra (no se aceptará fotocopia) y el
nombre y la dirección de la devolución del destinatario.
- Devuélvalo a: olivet EFYDIS 4 alley, 07300 St Jean de Muzols.
- Nos comprometemos a reparar o reemplazar su chimenea defectuosa y enviársela a usted a nuestra
costa a la dirección mencionada con el paquete (dirección en Francia continental).
- También devolveremos el recibo, fechado y sellado para revalidar la garantía.
Si tiene preguntas o comentarios, no dude en visitar nuestro sitio web www.cheminarte.com o
contactarnos en contact@efydis.fr al 0951 634 467 (precio de una llamada local).
PROCEDIMIENTO DE RETORNO DE CHEMIN'ARTE