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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
DEL CONJUNTO DE CONTROL
IMPORTANTE: Antes de intentar ajustar el termostato, lea la
sección "Información de seguridad importante" en la página 4. Si las
instrucciones no son claras, comuníquese con una persona calificada.
CÓDIGO DE ERROR
No aparece ningún código de
error
No hay agua caliente suficiente
No aparece ningún código de
error
Agua demasiado caliente
No aparece ningún código de
error
No hay agua caliente
001
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
003
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
004
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente).
006
con un ícono de alerta intermitente.
(además LED rojo intermitente y timbre).
009
con un ícono de alerta intermitente.
(con LED rojo intermitente).
Figura 32 - Codificación de diagnóstico del conjunto de control.
INDICA
Uso alto, fuga en la plomería, ajuste del modo
de funcionamiento
Temperatura del agua ajustada demasiado
alta o elemento calefactor con conexión a
tierra
No hay suministro eléctrico, ni en el panel de
control ni en el termostato
Encendido en seco, suministro eléctrico
encendido sin el tanque completamente lleno
de agua
Falla del sensor del termistor superior
AVISO: El sensor del termistor superior forma
parte del termostato
Falla del sensor del termistor inferior
AVISO: El sensor del termistor inferior forma
parte del termostato
Error interno del procesador
- Falla de frecuencia
- Falla de referencia AD estándar
- Falla de memoria no volátil
- Falla de cristal
El voltaje de la fuente de alimentación es
demasiado bajo o demasiado alto
Guía de uso y cuidado del calentador de agua eléctrico residencial • 25
Código
de error
Bandeja
de batería
LA ACCIÓN CORRECTIVA*
1. Verifique si hay fugas en la plomería.
2. Ajuste la temperatura; consulte las advertencias de
escaldadura en el calefactor y en el manual.
3. Comuníquese con una persona calificada para realizar una
prueba de volumen.
1. Reduzca el ajuste de temperatura.
2. Comuníquese con una persona calificada para probar el
elemento de conexión a tierra y cámbielo si es necesario.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Desenchufe y vuelva a enchufar el conector de la clavija 24.
3. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
4. Comuníquese con una persona calificada para verificar que
el voltaje a la unidad sea el correcto.
AVISO: Si el panel de control no se conectó a través de Wi-Fi o
Bluetooth, será necesario ajustar la hora.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor. Agregue agua,
abra una llave de agua caliente para purgar todo el aire hasta
que el agua fluya sin que brote el aire.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
3. Consulte "Información de seguridad importante" en la
página 4.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique las conexiones eléctricas en el termostato.
3. Si no hay problemas con el cableado, cambie el termostato.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
AVISO: El panel de control pasará al modo de emergencia hasta
que se corrija la falla. Consulte la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor.
2. Verifique las conexiones eléctricas en el termostato.
3. Si no hay problemas con el cableado, cambie el termostato.
4. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
AVISO: El panel de control pasará al modo de emergencia hasta
que se corrija la falla. Consulte la página 28.
1. Apague el suministro eléctrico en el disyuntor. Ahora
encienda el suministro eléctrico para ver si el error se borra.
Si no se ha borrado el error, cambie el conjunto de control.
2. Encienda el suministro eléctrico en el disyuntor.
Verifique si hay conexiones eléctricas sueltas; consulte la
sección "Reinicio del suministro eléctrico de la unidad" en la
página 31.
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Solución de problemas
