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Información de garantía
El período de garantía es responsabilidad del vendedor y depende de las leyes del país en el que se vende el producto.
La garantía solo cubre defectos de material o mano de obra.
Las reparaciones en garantía solo pueden ser realizadas por un centro de servicio autorizado.
Al realizar una reclamación bajo la garantía, se debe presentar la factura de compra original (con la fecha de compra).
La garantía no se aplicará en los casos de:
i. Fallas causadas por:
1) Uso de un producto OSOTEK que no cumpla con las «Restricciones de uso» indicadas en el Manual del usuario.
2) Uso de un producto OSOTEK para la limpieza de cenizas blancas, arena y otra basura no doméstica.
3) Uso de un producto OSOTEK para decoración, adorno o limpieza en un entorno comercial.
4) Uso de un producto OSOTEK para la limpieza en un entorno con productos químicos especiales de adsorción, metal u otras micropartículas.
5) Uso de un producto OSOTEK en un ambiente con objetos corrosivos.
6)Uso de un producto OSOTEK en un entorno de suministro de voltaje inadecuado.
ii. El producto que compró es un prototipo, cuyo modelo o número de serie no sigue la regla de codificación de número de serie de una máquina completa nueva.
Consúltenos para cualquier término que no esté claro.
correo electrónico: support-global@osotek.com
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