Важливо мати таку інформацію, як дата покупки, модель і серійний номер або IMEI (ці дані
UA
зазвичай з'являються на виробі, упаковці або підтвердженні покупки).
В іншому випадку ви повинні повернути виріб з аксесуарами, необхідними для правильної
роботи (блок живлення, адаптер і т.д.)
Якщо ваша заявка підпадає під дію гарантії, сервісний центр зможе, наскільки це дозволено
місцевим законодавством:
■
відремонтувати або замінити дефектні деталі;
■
обміняти повернений виріб на продукт, який має принаймні таку саму функціональність
і є рівноцінним у плані продуктивності;
■
відшкодувати вартість покупки виробу, зазначену на підтвердженні покупки.
Якщо застосовується одне з цих трьох рішень, це не дає право на продовження або
відновлення гарантійного терміну.
112