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SM-824D1 / SM-824D2
Para limpiar los audífonos de silicona:
• Retírelos con cuidado de los auriculares.
• Límpielos con agua templada y jabón y enjuáguelos bien.
• Séquelos.
• Vuelva a ponerlos en los auriculares.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Parte 1
Problema
Causas
El transmisor no está encendido.
El transmisor no está bien
conectado.
El cable de audio analógico está
conectado en el conector AUDIO IN
del transmisor mientras la unidad está
conectada con el cable óptico.
La conexión entre el transmisor y la
fuente de audio es incorrecta.
Los
Las fuentes de audio (TV y dispositivos
auriculares
AV conectados a la TV) no están
no funcionan
encendidas o su volumen está
o no reciben
demasiado bajo.
sonido.
La salida de audio de la TV está
deshabilitada o no activada.
El formato de salida de audio de la TV
y los dispositivos AV relacionados con
la TV (por ejemplo, decodificador de
cable, STB, DirecTV, etc.) no está
configurado en PCM.
Los auriculares se apagan
automáticamente.
La batería no está insertada
correctamente en el compartimento de
la batería o la batería está agotada.
El puerto de salida de audio del
dispositivo de audio conectado está
defectuoso (sin señal de salida).
Soluciones
Cambie a MONO o STEREO para encender el
transmisor.
Asegúrese de que el adaptador CA y el cable
de audio del transmisor están conectados en
su lugar.
Desconecte el cable de audio analógico del
transmisor.
Asegúrese de que la conexión es correcta
entre el transmisor y la fuente de audio.
Encienda la fuente de audio y ajuste su
volumen a un nivel suficiente.
Siga las instrucciones del manual del usuario
de su TV para cambiar la configuración de
salida de audio a "Altavoces externos de la
TV".
Seleccione PCM. Por ejemplo: Ajustes >
Sonido > Formato de salida de audio digital
> Dolby/DTS/PCM (el menú varía según la
TV).
Apáguelos y enciéndalos de nuevo.
Inserte la batería correctamente o cárguela
completamente.
Conéctelo a otro puerto de salida de audio.
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SM-824D1 / SM-824D2
Parte 2
Problema
Causas
Los
auriculares
El volumen de la TV está a cero.
no funcionan
o no reciben
sonido.
Los auriculares están fuera del rango de
transmisión.
El volumen de la fuente de audio
está demasiado bajo.
El auricular funciona en estado de
"amplificador de sonido personal" con
el LED rojo encendido.
La potencia de la batería es demasiado
baja.
El sonido
entra y sale
El transmisor está demasiado cerca de
o se
un objeto metálico u otro objeto con
produce
ondas electromagnéticas.
algún ruido
La conexión entre el transmisor y la
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fuente de audio no está en su sitio.
La función de salida de audio del
dispositivo de audio conectado está
defectuosa (salida de señal deficiente).
Los auriculares se utilizan para
escuchar medios de transmisión
(Netflix, Amazon Prime Video, etc.).
El balance no está ajustado
correctamente.
La señal de salida de audio de la fuente
de audio es mono, pero el transmisor
Solo se
está en STEREO.
oye el
sonido por
Si está usando la conexión por RCA,
un oído
el cable de audio RCA que conecta el
transmisor y su TV/fuente de audio no
está TOTALMENTE enchufado en
AMBOS extremos.
Cable defectuoso/problema con el
puerto de salida de audio.
Los
Cable de carga USB defectuoso.
auriculares
no se
pueden
La fuente de alimentación está
cargar
defectuosa.
Soluciones
Ajuste el volumen del televisor a un nivel
suficiente. Si desea silenciar el televisor, haga
clic en la tecla MUTE en el control remoto del
televisor o vaya a la configuración del televisor
para APAGAR el altavoz interno del televisor.
Acerque los auriculares al transmisor.
Ajuste el volumen correctamente.
Pulse el botón MIC ON/OFF otra vez o apague
y encienda los auriculares para volver al modo
de auriculares inalámbricos para TV.
Cargue la batería completamente.
Ponga el transmisor lejos de las fuentes de
interferencias.
Asegúrese de que la conexión está
firmemente conectada entre el transmisor y
la fuente de audio.
Conéctelo a otro puerto de salida de audio.
Ponga la base del transmisor a al menos 4
pies(1.22 metros) de distancia de su Smart
WiFi TV/WiFi TV Box/TV Sticks para evitar
interferencias.
Ajuste el control de balance correctamente.
Ponga el transmisor en MONO.
Intente doblar el cable de audio o
desenchúfelo y vuelva a enchufarlo en ambos
extremos, su TV/fuente de audio y el
transmisor.
Inténtelo con otro cable de audio u otro
dispositivo de audio.
Intente cargarlos con otro cable de carga USB
para ver si funciona.
Cambie a otra fuente de alimentación, como
otro puerto USB de PC, otro enchufe u otro
cargador USB (5 V/500 mA-2A).
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