SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. En la función Activación por sonido, el equipo LED no funciona:
A) Puede ser que el sonido sea demasiado débil y no active el equipo LED, por favor,
incremente el volumen de su fuente de sonido.
2. En modo DMX, el equipo LED no enciende y el indicador de señal DMX está pagado,
revise lo siguiente:
A) Asegúrese que este en el menú sea el adecuado para DMX
B) Compruebe que tiene una conexión correcta.
C) Compruebe que el cable de señal DMX está en óptimas condiciones.
3. En modo DMX el equipo LED no funciona ó no puede ser controlado por el sistema DMX
externo, pero el indicador DMX está parpadeando, por favor asegúrese que el sistema
externo DMX y el equipo láser tiene el mismo canal DMX.
4. Si el equipo falla, por favor, apáguelo y vuelva a encenderlo pasados 5 min. Si el
problema persiste, por favor contacte a su vendedor o con el servicio técnico.
5. Si la los LED del equipo se ven tenues ó poco brillante al cabo de algún largo tiempo de
encendido, puede que el tiempo de vida útil de los LED haya finalizado.
SOPORTE TECNICO
Servicio directo en nuestras instalaciones.
Reparación, calibración y pruebas con refacciones originales.
Servicio de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Tecnicos calificados ofreciendo el mejor servicio.
Para cualquier sugerencia, consulta o comentario comuniquese
con nosotros, un especialista lo atendera resolviendo cualquier duda.
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11320,
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