15 Solución de problemas
15.1 Errores generales
En.caso.de.avería,.no.abra.nunca.el.dispositivo.ni.
intente repararlo.
Problema
El AEROMAT VT WRG 1000
no.muestra.ninguna.
reacción al pulsar la tecla
El AEROMAT VT WRG 1000
smart no reacciona a
smartphones/tablets
15.2 Mensajes de anomalías
Interruptor de membrana / indicador LED
El interruptor de membrana
parpadea en azul
El LED 2 parpadea en rojo
Los.LED.1+2.parpadean.
alternativamente.en.rojo
15.3 App SIEGENIA Comfort
Encontrará información detallada sobre el uso y la
eliminación de anomalías en el portal FAQ de SIEGENIA:
siegenia.com/service/portal#/faq
H47.FENS037ES-05
Posible causa
No hay alimentación de
corriente
Cableado erróneo/defectuoso
o cable defectuoso
Fuente de alimentación
defectuosa
Sin.conexión.wifi.con.el.router.
de.la.red.doméstica
Sin.conexión.wifi.con.el.
smartphone/tablet
Sin.conexión.wifi.con.el.
AEROMAT VT WRG 1000 smart
Causa
Filtro sucio.
El control de la protección
anticongelante.está.
activado.
Sensor defectuoso.
Instrucciones de uso originales
AEROMAT VT WRG 1000
Si.la.siguiente.tabla.no.describe.el.problema,.diríjase.
a.su.empresa.de.instalación.o.directamente.al.n°.de.
teléfono.de.SIEGENIA.+49.271.3931-0
Solución
Comprobar la alimentación de corriente
Hacer que un técnico electricista compruebe el
cableado
Hacer que un técnico electricista mida la tensión
de corriente
Reiniciar.el.router.wifi.de.la.red.doméstica
Reiniciar el smartphone/la tablet
Efectuar un reset en el AEROMAT VT WRG 1000
smart:
1. Presionar brevemente 3 veces el interruptor de
membrana
2. Inmediatamente después, presionar 1 vez
prolongadamente.el.interruptor.de.membrana.
(mantener.presionado.aprox..4.segundos)
3. El AEROMAT VT WRG 1000 smart ha sido
reiniciado al ajuste de fábrica.
Solución
Cambiar.el.filtro.(ver.la.página.21).
En cuanto la temperatura exterior
vuelve a aumentar por encima de
los.‒10.°C,.el.dispositivo.se.vuelve.
a.conectar.en.el.nivel.de.regulación.
utilizado.en.último.lugar.
Buscar una empresa especializada.
AERO
05.2022
19/24