SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Podrían producirse errores y un funcionamiento inadecuado al manejar el electrodoméstico. Las
siguientes tablas contienen posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o funcionamiento
inadecuado. Lea las tablas inferiores detenidamente para ahorrarse tiempo y dinero antes de llamar al
centro de servicio de LG Electronics.
Antes de solicitar asistencia técnica
Su electrodoméstico cuenta con un sistema automático de supervisión de errores para detectar y
diagnosticar problemas en una fase temprana. Si el electrodoméstico no funciona correctamente o no
funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al centro de servicio de LG Electronics.
Mensajes de error
Síntomas
dE
ERROR DE PUERTA
dE4
ERROR DE PUERTA
/
/
tE1
tEz
tE4
ERROR DE
TEMPERATURA
FI
ERROR DE
TEMPERATURA
LE1
ERROR DE MOTOR
BLOQUEADO
/
LEz
AE
ERROR DEL
COMPRESOR
OE
ERROR DE LA BOMBA
DE DRENAJE
La puerta se ha abierto mientras el electrodoméstico estaba en
funcionamiento o el electrodoméstico se ha puesto en marcha sin la
puerta completamente cerrada.
• Cierre la puerta por completo.
• Si
no desaparece, llame al servicio técnico.
dE
La detección del interruptor de la puerta no funciona correctamente.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
Fallo de funcionamiento del sensor de temperatura.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
La temperatura del interior del tambor ha subido de forma repentina.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
El motor se ha detenido de forma repentina.
• Compruebe si la cantidad de ropa excede la capacidad de carga máxima.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
El compresor se ha detenido de forma repentina.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
Se ha producido un fallo de funcionamiento en el motor de la bomba de
desagüe.
• Desenchufe el cable y llame al servicio técnico.
La temperatura ambiente para la instalación es bajo cero.
• La temperatura ambiente recomendada para la instalación debe oscilar
entre 5 y 35 °C.
Causa posible y solución