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Capítulo 4: Informes
Informe de falla interna
El informe de falla interna muestra información sobre un evento de falla interna (ID de evento:
69) que tuvo lugar en el sistema. Este informe contiene datos que resultan importantes para el
personal de Soporte Técnico que intenta encontrar la causa del evento de falla interna y, por
lo general, usted debería generar este informe solo si un representante de Soporte Técnico se
lo solicita.
Para ver un informe de falla interna del sistema:
1. Presione el botón Menú y seleccione Informes.
2. Seleccione "Falla int.".
Informe de liberaciones
El informe de liberaciones muestra el grupo de correlación, el conteo de activación y el tiempo
de retraso.
Para ver un informe de liberaciones:
1. Presione el botón Menú y seleccione Informes.
2. Seleccione "Liberación".
3. Seleccione el dispositivo de liberación para el que desea generar un informe.
4. Seleccione el dispositivo de liberación para el que desea generar un informe.
Nota:
Para asegurar que el módulo de liberación esté correctamente configurado, el informe
de liberaciones muestra toda la configuración de las opciones "Activar al reiniciar" y "Restau-
rar al reiniciar", independientemente de la configuración que tenga la correlación de liberación.
Cancelar un informe
Una vez que se ha enviado un informe a la impresora o la pantalla LCD, puede cancelarlo
para que se detenga la impresión o para que deje de mostrarse en la pantalla.
Para cancelar un informe:
1. Presione el botón Menú y seleccione Informes.
2. Seleccione "Cancelar informes".
3. Seleccione "Sí" para cancelar el informe. Seleccione "No" para continuar con el informe.
4. Siga trabajando con los informes
— o —
Presione el botón "Menú" para salir del modo de menú.
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P/N 3102350-ES • REV 006 • ISS 07JAN21
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