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Garantía limitada
JAY TRENDS MERCHANDISING INC. GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO
Jay Trends garantiza que su nuevo producto Paragua solar para exteriores no tendrá defectos en cuanto al material y
mano de obra por un (1) año a partir de la fecha de la compra.
Condiciones y limitaciones
Jay Trends garantiza sus productos contra defectos de manufactura solamente para la compra original, y está sujeta a
las siguientes condiciones y limitaciones:
Esta garantía de fábrica no es transferible y no puede ser extendida de ninguna manera por cualquiera de nuestros
representantes.
El producto debe ser armado, mantenido y operado de acuerdo con las instrucciones impresas que le acompañan.
Esta garantía limitada no cubre daños ocasionados por mal uso, falta de mantenimiento, incendios por grasa, ambientes
hostiles, accidente, modificaciones, abuso o descuido ni piezas instaladas de otros fabricantes lo que anulará esta
garantía. La descoloración de las piezas de plástico debido a la exposición a limpiadores químicos o ultravioletas (UV) no
está cubierta por esta garantía.
Todos los daños al producto que se deban a daños debido al clima, granizo, manipulación inadecuada, químicos o
limpiadores dañinos no serán responsabilidad de Jay Trends.
La tela de olefina está cubierta durante treinta (30) meses contra los defectos en el material o mano de obra.
Esta garantía limitada no cubre los rayones, abolladuras, acabados pintados, corrosión o descoloración por calor,
limpiadores corrosivos y químicos, ni astillados en las partes del esmalte de porcelana, ni los componentes usados en la
instalación del producto.
En caso que ocurriese un deterioro al grado de que el aparato fuese improductivo (oxidado o quemado por completo)
dentro de la duración de la cobertura garantizada, se proporcionará una parte de repuesto.
Al hacer cualesquiera reclamos de garantía de Jay Trends se exigirá la factura de venta o copia de ésta.
Todas las piezas reemplazadas bajo la Política de garantía limitada de un (1) año están sujetas a un solo reclamo.
Jay Trends no será responsable por la instalación, trabajo, o cualquier otros gastos relacionados con le re-instalación de
una pieza garantizada, y dichos gastos no están cubiertos por esta garantía.
Jay Trends se reserva el derecho de hacer que su representante inspeccione cualquier producto o pieza antes de
respetar el reclamo de garantía.
Jay Trends no será responsable por los cargos de transporte, gastos de trabajo, o derechos de exportación.
Piezas de repuesto
En caso que un artículo se haya perdido o dañado bien sea por parte del fabricante o durante el embarque, usted puede
solicitar un repuesto. Las piezas de repuesto no están disponibles para todos los productos y solamente se otorgan a
discreción de Jay Trends. Evaluaremos cualquier daño y encontraremos una solución, la cual puede incluir el pedido
y embarque de un repuesto para usted. No existen repuestos disponibles para artículos descontinuados o productos
reempacados (caja abierta). Antes de devolver el artículo dañado, llame al departamento de Atención al Cliente de Jay
Trends al 1-877- 387-3639 para averiguar sobre los repuestos. Antes de llamar a Atención al Cliente, tenga preparada la
siguiente información, la cual puede ser encontrada en su manual de instrucción.
1.
Número (#) de modelo del artículo
2.
Número (#) del código del lote
3.
Dirección de embarque
4.
Es posible que se pida una foto del artículo dañado.
5.
Las fotos deben enviarse a custserv@jaytrends.com
Página 8
Jay Trends Merchandising Inc.
9600 Meilleur, Suite 101
Montreal, QC H2N 3E3, Canada
Customer Service: 1-877-387-3639 in USA & Canada
custserv@jaytrends.com
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