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FAQ
4. Je n'arrive pas à installer le récipient sur la
base moteur.Cet appareil est équipé d'un
système de sécurité EK1. Le récipient ne
peut être installé sur la base moteur si le
couvercle et le capuchon ne sont pas cor-
rectement fixé sur le récipient. Vous devez
entendre un clic.
5. Que faire si l'appareil ne s'allume pas ?
Vérifiez que le récipient est correctement fixé
sur la base moteur. Vous devez entendre un
clic.
6. L'appareil s'éteint automatiquement. Il est
possible que le récipient soit trop rempli.
Dans ce cas, l'appareil s'éteint automa-
tiquement. Videz-le, puis remplissez-le à
nouveau en respectant le niveau maximal
indiqué sur le récipient. Attendez environ
15 minutes avant de l'utiliser de nouveau.
Si tout cela ne fonctionne pas, veuillez renvoyer
l'appareil au centre de réparation agréé le plus
proche pour examen, réparation ou réglage élec-
trique ou mécanique.
GARANTIE
Avant d'être livrés, tous nos produits sont soumis
à un contrôle rigoureux.
Cet appareil est garanti 12 mois à partir de la
date d'achat, à l'acheteur de la machine.
La garantie ne peut être transmise à un tiers par-
tie.
Le justificatif de garantie est le numéro de com-
mande.
Vous pourrez vous enregistrer en ligne sur le site
: www.twinzee.fr pour votre garantie.
Les réparations ou les remplacements sont à la
discrétion du vendeur.
Si la réparation n'est pas possible, le vendeur
remplacera le produit/pièce.
Si la réparation ne fonctionnait pas, le vendeur a
l'opportunité de rembourser le prix de l'appareil
ou de la pièce.
Les défauts du produits qui ne sont pas couverts
par la garantie sont l'usure normale du produit,
les dommages reçus suite à une mauvaise utili-
sation ou une négligence, la mauvaise utilisation
des spécifications et explications données dans
ce manuel ou les réparations par un un tiers non
autorisé.
Le fabricant ne peut être tenu pour responsable
de problèmes dans ces cas.
Les prestations dans le cadre de la garantie n'en-
traînent aucune prorogation de la durée de garan-
tie et ne donne pas droit à une nouvelle garantie !
En cas de recours à la garantie, merci de contac-
ter notre service client à l'adresse suivante :
contact@twinzee.fr
FR
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