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FRICAECO AMÉRICA SAPI DE CV, (en lo sucesivo, ENERGRYN), garantiza este Sistema
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SOLESYTO
Calentador de Agua Solar de Alta Presión de tanque de 120 litros y 10 tubos
Heat Pipe modelo GB23-120HP-S en todos sus componentes hasta por 3 años, contra
cualquier defecto de fabricación y falla atribuible a ésta (entiéndase calidad de sus materiales
o mano de obra de fabricación).
ENERGRYN se reserva el derecho de resolver si la causa de falla es por mal uso o instalación
defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación, la obligación será dejarlo en condiciones
normales de funcionamiento mediante reparación o cambio, en un plazo no mayor a 30 días a
partir de la fecha en la que se presente la reclamación.
La garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación defectuosa y/o fuera del reglamento
vigente, por no ser utilizado e instalado en México, por haber sido manipulado por personal
ajeno al autorizado por ENERGRYN, por no usar refacciones legítimas de fábrica o por estar
instalado en zonas donde no existan condiciones de agua o climáticas de operación como las
descritas en los siguientes párrafos:
Se consideran condiciones de mal uso el empleo de agua con excesiva acidez (pH menor a
6.0), con excesiva alcalinidad (pH mayor a 8.9), o con exceso de sales, o sólidos disueltos en
suspensión (mayor a 700 ppm) por lo que esos excesos, si el usuario no usa un filtro en su
tinaco, anularán la garantía. La dureza del agua es otro factor que afecta la vida del
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SOLESYTO
. Si se usa agua con dureza mayor a 350 ppm, la garantía quedará anulada.
Otra de las condiciones de mal uso, es el no seguir las instrucciones o no usar los materiales
indicados en este Manual de Instalación, Operación y Mantenimiento. Por intentar que
funcione con una instalación fuera de lo indicado por el fabricante, por congelación,
vandalismo, por averías no cubiertas por la garantía, por fenómenos atmosféricos como
granizo, pedrisco, fuertes vientos y huracanes, geográficos y naturales y por operar en zonas
geográficas con temperatura promedio anuales inferiores a los 10ºC.
Es obligatorio el cambio del ánodo de sacrificio que el equipo incluye de fábrica con una
periodicidad de al menos 6 meses para que la presente garantía sea efectiva.
Queda estrictamente prohibido realizar modificaciones en los componentes del equipo. Para
asegurar un mejor funcionamiento y durabilidad, proteja su calentador de ambientes
corrosivos, etc. Si el calentador no cuenta con dicha protección, podría ocasionar fallas no
atribuibles a la garantía del mismo. Así mismo, en lugares con aguas con gran cantidad de
sarro debe dar mantenimiento a su tinaco o filtro de agua al menos cada 6 meses.
Tiempo de respuesta para levantamiento del Folio de Servicio: de 1 a 3 días hábiles.
ADVERTENCIA:
de Serie
2/
poder solicitar un Folio de Servicio a nuestro departamento de Soporte Técnico.
POLIZA DE GARANTÍA (1/2)
Teléfono Servicio Técnico: 01 (998) 151 45 27
Correo Electrónico Servicio Técnico: info@energryn.com
Lunes a Viernes de 9 a 17 horas.
Es obligatorio que:
conserve esta Póliza de garantía y
8. PÓLIZA DE GARANTÍA (1/2)
1/
su equipo este identificado por una etiqueta de Número
3/
disponga de su Factura de Compra, para
www.solesyto.com
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