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Solucion de Problemas
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Descripción del Problema
No hay movimiento
1
cuando los controles
están presionados.
Los controles de las
Barandas laterales dejan
2
de funcionar luego del
reemplazo del tablero de
control principal.
El mecanismo de CPR no
funciona, el respaldo no se
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baja cuando la palanca de
CPR esta presionada y se le
aplica peso.
4
El freno no se engrana.
Se observa movimiento no
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intencionado.
Pasos para la Solución del Problema
a. Conecte la cama a la toma de corriente y vuelva a intentarlo. Si se puede lograr movimiento, esto
significa que el nivel de la batería puede ser bajo. Deje la cama conectada a la pared hasta que se
complete la carga completa.
b. Si el paso "a" no corrige el problema, proceda a verificar todos los terminales eléctricos. Si se
detecta alguna conexión suelta, proceder a reforzar el terminal eléctrico.
c. Verifique las conexiones eléctricas de las barandillas a la caja de control y viceversa.
d. Medir el nivel de voltaje de las baterías. Una vez que se mide la batería, vuelva a conectar la cama
a la pared durante 24 horas. Cuando se complete el período de carga, desconecte la cama de la
pared y verifique si la cama se mantiene funcional. Mida el nivel de voltaje y, si cae demasiado
rápido, reemplace las baterías.
e. Si los pasos de solución de problemas anteriores no funcionan, comuníquese con su ejecutivo de
ventas de Amico para obtener asistencia.
a. Desconecte la cama de la pared.
b. Verifique la conexión eléctrica en la caja de control.
c. Verifique la compatibilidad de la revisión del tablero electrónico y el cableado en el producto. Si
hay problemas de incompatibilidad, por favor proceda a contactar al Gerente de Ventas de Amico
para reemplazo del tablero y el cableado.
a. Levante la sección de respaldo completamente para elevar la posición.
b. Verifique si el cable no está pellizcado.
c. Verifique si la palanca de CPR esta adjuntada adecuadamente al cable de CPR para activar el
mecanismo de CPR.
d. Si el problema persiste, por favor contacte al Ejecutivo de Ventas de Amico para recibir el soporte.
a. Levante la cubierta de la base para tener el acceso apropiado al mecanismo de frenos.
b. Compruebe todas las conexiones atornilladas entre las ruedas, los varillajes y el pedal de freno.
Si hay conexiones sueltas (por ejemplo, los pernos se mueven, faltan tuercas) o los enlaces estan
desconectados, vuelva a apretar para que los pernos solo puedan girar libremente.
c. Verifique que cada rueda esté en el bloqueo total (sin rotación, sin giro). Si las ruedas no están
bloqueadas, retire la rueda y reemplácela por una nueva. (Consulte "Lista de Piezas de Repuesto"
para el número de parte).
d. Si los frenos siguen sin funcionar, póngase en contacto con Atención al Cliente de Amico Beds o
con su Ejecutivo de Ventas de Amico para obtener asistencia.
a. Revise todos los controles de las barandas y tableros para determinar si alguno de los botones está
siendo presionados involuntariamente.
b. Si no se presionan los botones visiblemente, retire el tablero y verifique si el movimiento todavía
se produce. Si el movimiento cesa, el control del tablero es defectuoso y puede ser necesario
reemplazarlo (vea "lista de piezas de repuesto" para el número de pieza).
c. Si todavía se observa movimiento después del paso "b" , uno de los controles de las barandas
puede estar defectuoso. Deje que el movimiento se complete (es decir, el actuador ha llegado al
final de la carrera), luego desconecte la cama.
d. Quite primero una baranda y compruebe si se ha restaurado la funcionalidad. Si se ha restablecido
el control del movimiento de la cama, la baranda eliminada es defectuosa; de lo contrario, la otra
baranda es defectuosa. Sustituya la baranda defectuosa siguiendo la sección "Reemplazo de las
barandas de las Cabeceras". (Consulte "Lista de piezas de repuesto" para ver el número de parte.
e. Si se siguen los pasos anteriores y el problema persiste, póngase en contacto con Atención al
Cliente de Amico Beds o con su Ejecutivo de Ventas de Amico para obtener asistencia.
www.amico.com
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