Qian XIAO PC Manual De Usuario página 28

incluido los pasos a continuación para ayudar a reducir las posibilidades
de ESD tanto como sea posible.
Para nuestra mini PC, después de retirar la batería del CMOS, puede en-
chufar el adaptador de alimentación y volver a encender la mini PC, esta
vez se iniciará el equipo normalmente, confirme que la computadora no
tiene problemas de hardware. Después de eso, apáguela y desconectelá
de la alimentación eléctrica, luego vuelva a colocar la batería del CMOS,
después de que la batería del CMOS vuelva a funcionar, todo funcionará
normalmente ahora.
P: Perdí los controladores, ¿qué hago si quiero reinstalar el sistema?
R: Puede encontrar los controladores o soporte técnico en el sitio web de
nuestra empresa http://www.qian.mx o usar las herramientas de software
de su sistema operativo para obtener el controlador directamente.
O bien, usted es bienvenido a ponerse en contacto con nuestro departa-
mento de soporte técnico Qian sobre la descarga de controladores.
P: ¿Por qué mi puerto LAN (internet) falla cuando conecto una uni-
dad flash USB o DVD USB externo al puerto USB 2.0 en la mini PC,
pero la conexion de internet vuelve a la normalidad cuando conecto
los mismos dispositivos USB al puerto USB 3.0 en la misma mini PC,
qué sucede?
R:Este problema se debe principalmente a que la fuente de alimentación
USB es diferente, el puerto USB 2.0 puede suministrar un máximo de 500
mA, pero el USB 3.0 puede suministrar hasta 900 mA, por lo que si sus
productos USB requieren más de 500 mA y menos de 900 mA, no serán
estables en el puerto USB 2.0, pero si serán estables en el puerto USB
3.0 Este problema en los puertos USB 2.0 interfieren con el chip LAN de la
mini PC, por esa razón el internet no se estabiliza si conectan dispositivos
que requieran una cantidad mayor a los 500 mA en los puertos USB 2.0
de la mini PC.
USB 2.0 vs USB 3.0
USB 3.0, la última versión de USB (Universal Serial Bus), proporciona
una mejor velocidad y una administración de energía más eficiente que el
USB 2.0. USB 3.0 es compatible con dispositivos USB 2.0; sin embargo,
las velocidades de transferencia de datos están limitadas a los niveles de
USB 2.0 cuando estos dispositivos interactúan entre si.
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