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S S o o p p o o r r t t e e a a l l c c l l i i e e n n t t e e , , g g a a r r a a n n t t í í a a , , e e n n t t r r e e n n a a m m i i e e n n t t o o
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S S o o p p o o r r t t e e a a l l c c l l i i e e n n t t e e
Para recibir soporte técnico, contactar a su distribuidor o a customercare@rehadapt.com.
Tener a mano su Rehadapter™ para una asistencia más rápida. Tener a mano asimismo el número de
serie del dispositivo. Encuentre el número de serie en la etiqueta de identificación
dispositivo. Asimismo, verifique el número de factura o número de artículo. Usted podrá ver esta
información en el albarán de envío.
Las instrucciones para el uso de los productos Rehadapt están a disposición para su descarga en:
www.rehadapt.com.
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P P o o l l í í t t i i c c a a d d e e g g a a r r a a n n t t í í a a
V V i i d d a a ú ú t t i i l l
La expectativa de vida normal, dependiendo de la intensidad de uso y el número de reutilizaciones es
de 3 años. Para este propósito, el producto deberá ser utilizado apropiadamente dentro de las
especificaciones incluidas en el manual de instrucciones así como también se deberán respetar todos
los intervalos de servicio sugeridos. Dentro del periodo citado el producto podrá ser utilizado siempre
que funcione en condiciones seguras. Este tiempo de servicio usual, teórico no significa un periodo de
garantía de vida útil y estará sujeto a la examinación de cada caso en particular a través del personal
cualificado proveniente del proveedor, quien definirá la posibilidad de reusar el dispositivo. El uso del
dispositivo más allá de su vida útil especificada podría resultar en un incremento de los riesgos
residuales por lo que deberá ser considerado por el proveedor después de una evaluación exhaustiva
y calificada. La vida útil podría reducirse además dependiendo de la frecuencia de uso y el entorno de
operación y sus cuidados. La vida útil usual no incluye piezas de desgaste como cables o partes sujetas
a un envecejimiento específico de cada material u uso. Del mismo modo podrían presentarse
variaciones en cuanto al rendimiento de la batería. Esta vida útil especificada no representa un periodo
adicional de la garantía.
G G a a r r a a n n t t í í a a
Rehadapt Engineering GmbH & Co. KG asegura que por un periodo de 3 años desde la fecha de la
orden de compra, el Rehadapter sustancialmente cumplirá las especificaciones, no presentará
defectos de material ni mano de obra y su rendimiento será el que corresponda de acuerdo al
propósito de utilización adecuada.
Del mismo modo podrían presentarse variaciones en cuanto al rendimiento de la batería. En caso de
garantía, la fecha de la orden de compra deberá ser comprobada mediante una evaluación de la
compra. Es por eso que recomendamos conservar el comprobante de la transacción de compra.
En caso de encontrar Ud. un defecto que sea cubierto por sus derechos a reclamar la garantía,
Rehadapt Engineering GmbH & Co. KG reemplazará dentro del período de 3 años de garantía y
conforme a su propia discreción el producto completo o las partes defectuosas por nuevas o por
componentes iguales a los nuevos, sin cargo alguno, o en su defecto efectuara todas las reparaciones
a los originales.
Si el Rehadapter™ debe ser enviado de vuelta dentro de la garantía o también para su reparación a la
compañía Rehadapt Engineering GmbH & Co. KG, tenga a bien contactar a su vendedor o al Centro de
Servicio técnico de Rehadapt solicitando un número de autorización de retorno del fabricante,
(abreviatura: RMA). Visite nuestra página web
www.rehadapt.com
para mayor información.
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de su
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