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Nuestra garantía, que regirá por el término de siete (7) años, excepto para los compo-
nentes eléctricos que será de un (1) año, establece un plazo legal de 30 (treinta) días para
cumplir con las reparaciones solicitadas a nuestro Servicio de Atención al Cliente. En la
práctica intentamos que éste no supere las 72 horas.
Para que el CertiÞ cado de Garantía tenga validez se deben observar los siguientes puntos:
La instalación del termotanque debe ser realizada por personal caliÞ cado de acuerdo a
•
las disposiciones y normas eléctricas vigentes y a las instrucciones de este manual.
No debe ser instalado a la intemperie.
•
Debe instalarse la Válvula de Seguridad provista con el termotanque.
•
Debe controlarse una vez al año el ánodo de magnesio y reemplazarse si su desgaste
•
fuese mayor al 60%.
No debe abrirse, desarmarse o maltratarse el Regulador de Temperatura, ni la Válvula de
•
Seguridad.
No debe ser encendido si no está lleno de agua.
•
Recuerde que para hacer efectiva la garantía debe contar con la factura de compra,
la factura del personal caliÞ cado que lo instaló y poder brindar los siguientes datos:
Número de serie del termotanque: ...................................................................
Lugar y fecha de compra: ...............................................................................
Número de factura: ......................................................................................
Nombre y apellido del personal caliÞ cado que lo instaló: .........................................
GUÍA DE SOLUCIONES RÁPIDAS
Si su termotanque presentara algún problema de funcionamiento, la reparación deberá
ser efectuada por nuestro Servicio Técnico Autorizado, que le garantizará la reparación con
repuestos originales en todo el país.
Antes de llamar al Servicio Técnico Autorizado, veriÞ que:
Que no se haya cortado el suministro de energía eléctrica o agua.
•
Que se encuentre correctamente conectado el enchufe del termotanque al tomaco-
•
rriente.
•
Que no se haya fundido el fusible o abierto el interruptor de la instalación eléctrica do-
miciliaria.
Que el termotanque se encuentre lleno de agua y encendido.
•
Que el grifo del agua se encuentre totalmente abierto y que la presión de agua sea suÞ -
•
ciente.
manual 13920-V9 - 01-2022 termotanques eléctricos.indd 9
GARANTÍA
Termotanques Eléctricos
02/08/2022 11:07:05
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