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Póliza de garantía
Producido por:
Intelbras S/A - Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña
Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – Brasil – 88122-001
CNPJ 82.901.000/0014-41 – www.intelbras.com.br
soporte@intelbras.com | www.intelbras.com
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña de México S.A. de CV, se compro-
mete a reparar o alterar las partes y componentes defectuosos del producto, incluida
la mano de obra, o la totalidad del producto, por el período descrito en el plazo de
garantía. Para la vigencia de esta garantía, el producto únicamente deberá presentar-
se en el Call Center, acompañado de: esta póliza debidamente sellada por el estable-
cimiento donde fue adquirido, o por la factura, o recibo, o comprobante de compra,
si el producto es dado específico. Para las ciudades donde no existe un call center,
el cargo debe solicitarse a través del servicio de pedidos brindado por Intelbras, sin
costo adicional para el consumidor. El dispositivo defectuoso debe ser revisado en
nuestro Centro de Servicio para su evaluación y posible alteración o reparación. Para
obtener instrucciones de envío o recolección, comuníquese con el Centro de servicio:
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días naturales contados a
partir de la fecha de recepción del producto en el Centro de Servicio.
ESTA GARANTÍA NO ES VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
a. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
b. Cuando el producto no ha sido instalado o utilizado de acuerdo con el Manual de
Usuario proporcionado junto con el mismo.
c. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
Industria de Telecomunicación Electrónica Brasileña.
d. Cuando el producto ha sufrido algún daño causado por: accidentes, siniestros,
fenómenos naturales (rayos, inundaciones, derrumbes, etc.), humedad, variaciones
de voltaje en la red eléctrica, influencia de naturaleza química, electromagnética,
eléctrica o animal (insectos, etc.).
e. Cuando el número de serie ha sido alterado.
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