6.
GUASTO
• Assicurarsi che il robot sia collegato all'alimentazione.
Impossibile avviare il robot
• Assicurarsi che la batteria sia completamente carica.
• Assicurarsi che l'interruttore del robot sia ACCESO.
• Controllare se il robot è incastrato o bloccato da ostacoli.
• Controllare se la batteria è troppo scarica.
• Se il problema persiste, spegnere il robot, attendere 3 secondi e riaccenderlo per
Il robot smette improvvisamente di
riavviarlo.
funzionare
• L'apparecchio potrebbe surriscaldarsi :
ū arrestarlo e lasciarlo raffreddare per almeno 1 ora.
ū In caso di surriscaldamento ripetuto, contattare un Centro assistenza autorizzato.
• Assicurarsi che la base sia collegata correttamente o rivolgersi a un Centro
assistenza autorizzato per far sostituire la base di carica.
Impossibile caricare il robot
• Controllare se l'indicatore sul robot lampeggia durante la ricarica.
• Rimuovere la polvere dalle piastre di ricarica con un panno asciutto.
Si tratta di un fenomeno assolutamente normale. Il robot può rimanere sempre
La base di carica si surriscalda
collegato alla base senza alcun rischio.
• Rimuovere gli oggetti entro 0,5 m dalla base sul lato sinistro e destro ed entro 1,5 m
dalla parte frontale.
• Assicurarsi che il robot inizi la pulizia dalla base senza movimenti anomali.
Il robot non può tornare alla base
• Quando il robot si trova vicino alla base, può tornarvi più velocemente. Ma se la
base si trova lontano, il robot avrà bisogno di più tempo per tornare. Si prega di
attendere durante il rientro.
• Pulire le piastre di ricarica.
• Assicurarsi che il robot sia acceso.
• Impostare l'ora e programmare la pulizia automatica nell'app.
Il programma di pulizia non viene
• Assicurarsi che l'orario di pulizia sia stato impostato correttamente.
eseguito
• Controllare se il livello della batteria è troppo basso per avviare la pulizia.
• Il robot non avvia alcuna pulizia programmata quando viene eseguita un'attività.
• Controllare che l'ingresso di aspirazione non presenti ostruzioni.
• Svuotare il contenitore della polvere.
• Pulire il filtro.
• Controllare che il filtro non sia bagnato a causa di acqua o altri liquidi sul
Sibilo di aspirazione
pavimento. Lasciare asciugare il filtro in modo naturale prima dell'uso.
• Controllare che il contenitore della polvere e il serbatoio dell'acqua siano installati
correttamente.
• La testa di aspirazione è ostruita :
ū Rimuovere la spazzola e pulirla.
• Pulire la spazzola centrale.
La spazzola centrale non ruota
• Controllare che la spazzola centrale e il coperchio della spazzola siano installati
correttamente.
• Pulire accuratamente i sensori con un panno asciutto.
Azione anomala o percorso di
• Spegnere il robot, attendere 3 secondi e premere il tasto di accensione per riavviare
scansione del robot
il robot.
• Assicurarsi che nel serbatoio ci sia abbastanza acqua.
Durante la pulizia non viene
• Controllare che il modulo mop sia installato correttamente.
rilasciata acqua
• Controllare che l'uscita dell'acqua non sia ostruita.
Il robot non è in grado di
Assicurarsi che il router Wi-Fi supporti le bande 2,4 GHz e 802,11 b/g/n, poiché
connettersi alla rete Wi-Fi
l'apparecchiatura non supporta le bande 5 GHz.
SOLUZIONE
106
6.
PROBLEM
• Sorgen Sie dafür, dass der Roboter an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Der Roboter kann nicht gestartet
• Prüfen Sie, ob der Akku vollständig geladen ist.
werden
• Stellen Sie sicher, dass der Schalter am Roboter auf EIN gestellt ist.
• Prüfen Sie, ob der Roboter festsitzt oder durch Hindernisse blockiert wird.
• Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Roboter AUS, warten Sie
3 Sekunden und schalten Sie ihn wieder EIN, um ihn erneut zu starten.
Der Roboter bleibt plötzlich stehen
• Das Gerät könnte überhitzt sein :
ū Schalten Sie das Gerät aus und lassen Sie es mindestens 1 Stunde lang abkühlen.
ū Wenn es sich wiederholt überhitzt, wenden Sie sich an ein zugelassenes
Kundendienstcenter.
• Überprüfen Sie, ob die Station ordnungsgemäß angeschlossen ist oder wenden Sie
sich an ein zugelassenes Kundendienstcenter, um das Ladegerät auszutauschen.
Laden des Roboters nicht möglich
• Überprüfen Sie, ob die Anzeige am Roboter während des Ladevorgangs blinkt.
• Wischen Sie mit einem trockenen Tuch den Staub von den Ladeplatten ab.
Das ist völlig normal. Der Roboter kann problemlos dauerhaft an die Station
Das Ladegerät erhitzt sich
angeschlossen bleiben.
• Sorgen Sie dafür, dass sich innerhalb von 0,5 m auf der linken und rechten Seite
sowie 1,5 m vor der Station keine Gegenstände befinden.
• Vergewissern Sie sich, dass der Roboter die Reinigung von der Station aus ohne
Der Roboter kann nicht zur Station
ungewöhnliche Bewegungen beginnt.
zurückkehren
• Wenn sich der Roboter in der Nähe der Station befindet, kann er schneller
zurückkehren. Wenn sich die Station jedoch weiter entfernt befindet, benötigt der
Roboter mehr Zeit für die Rückkehr. Bitte warten Sie auf seine Rückkehr.
• Reinigen Sie die Ladeplatten.
• Vergewissern Sie sich, dass der Roboter eingeschaltet ist.
• Erstellen Sie in der App einen Zeitplan für die automatische Reinigung.
• Achten Sie darauf, dass der Zeitplan korrekt eingestellt wurde.
Der Reinigungsplan wird nicht
• Überprüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist, um mit der Reinigung zu
ausgeführt
beginnen.
• Der Roboter startet keine geplante Reinigung, während eine andere Aufgabe
ausgeführt wird.
• Überprüfen Sie den Saugeinlass auf Gegenstände.
• Entleeren Sie den Staubbehälter.
• Reinigen Sie den Filter.
• Prüfen Sie, ob der Filter durch Wasser oder andere Flüssigkeiten auf dem Boden
Pfeifen beim Saugen
feucht geworden ist. Lassen Sie den Filter vor dem Gebrauch an der Luft trocknen.
• Prüfen Sie, ob der Staubbehälter und der Wassertank ordnungsgemäß installiert sind.
• Der Einlass ist verstopft :
ū Entfernen Sie die Bürste und reinigen Sie sie.
• Reinigen Sie die mittlere Bürste.
Die mittlere Bürste dreht sich nicht
• Prüfen Sie, ob die mittlere Bürste und die Bürstenabdeckung korrekt eingesetzt sind.
• Reinigen Sie die Sensoren vorsichtig mit einem trockenen Tuch.
Ungewöhnliche Aktionen oder
• Schalten Sie den Roboter aus, warten Sie 3 Sekunden und schalten Sie ihn wieder
Saugstrecken des Roboters
ein, um den Roboter erneut zu starten.
• Vergewissern Sie sich, dass sich genügend Wasser im Wassertank befindet.
Während des Wischens wird kein
• Überprüfen Sie, ob das Moppmodul korrekt installiert ist.
Wasser freigesetzt
• Überprüfen Sie, ob der Wasserauslass blockiert ist.
Der Roboter kann keine Verbindung
Vergewissern Sie sich, dass Ihr WLAN-Router 2,4 GHz- und 802,11 b/g/n-Bänder
zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellen
unterstützt, da dieses Gerät keine 5 GHz-Bänder unterstützt.
LÖSUNG
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