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Solución de problemas
Antes de solicitar una reparación de la impresora,
compruebe lo siguiente. Si la impresora sigue sin
funcionar con normalidad, póngase en contacto
con su distribuidor Sony o con un centro de
servicio técnico autorizado de Sony.
Síntoma
Causas y soluciones
No aparece nada
• El interruptor POWER de la
en el monitor de
impresora está ajustado en OFF.
vídeo (incluso
Ajuste el interruptor POWER
cuando se pulsa
un botón).
• El interruptor POWER del
monitor de vídeo está ajustado
en OFF.
Ajuste el interruptor POWER
• Puede haber un error en las
conexiones.
Compruebe las conexiones.
No aparece nada
La señal de entrada es incorrecta.
en la pantalla
Seleccione otra señal de entrada
normal.
en [Input Signal] en la pestaña
[Input Setup] del menú [System
Setup] (página 24) o establezca
el equipo de vídeo conectado en
modo de reproducción normal.
No aparece
• Si, al pulsar el botón SOURCE/
ninguna imagen ni
MEMORY, aparece una imagen
otra información
grabada en la memoria, la señal
en la pantalla
de salida está fijada en [Through].
normal.
En la pestaña [Output Setup]
• Si al pulsar el botón MENU
aparece el menú, ello indica que
la visualización de la pantalla en
el monitor de vídeo está ajustada
en [Off].
Configure el ajuste de
No aparece nada
El contraste de la ventana de
en la ventana de
visualización de la impresora no
visualización de la
está ajustado correctamente.
impresora.
En los elementos [LCD Contrast] y
[LCD Backlight] de la pestaña
[Machine Setup] del menú
[System Setup], ajuste el brillo de
la ventana de visualización de la
impresora. Consulte "Ajuste de la
ventana de visualización de la
impresora" (página 77).
de la impresora en ON.
del monitor de vídeo en ON.
(página 18)
del menú [User Setup], cambie
el ajuste de [Source Image] a
[General] (señal EE). Consulte
"Hacer coincidir el color del
monitor de vídeo con el color
de la impresión" (página 59).
visualización de la pantalla en
[All] o [Ribbon Remain]
pulsando el botón DISPLAY.
Consulte "Ocultar la
visualización de la pantalla en
el monitor de vídeo"
(página 48).
Síntoma
La impresora no
imprime.
Aparece una línea
negra en la
impresión.
La imagen impresa
está parcialmente
cortada.
La cinta entintada
no se carga.
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Causas y soluciones
• Aparecerá un mensaje de error en
el monitor de vídeo o la pantalla
de visualización de la impresora.
Compruebe "Mensajes de error
y advertencia" y efectúe los
pasos apropiados. Consulte
"Mensajes de error y
advertencia" (página 89).
• El papel utilizado no es
compatible con la impresora.
Utilice únicamente papel para
esta impresora. Consulte "Cinta
entintada y papel compatibles"
(página 19).
• El papel no se ha cargado
correctamente.
Compruebe la parte delantera
y posterior del papel y, a
continuación, cárguelo de
nuevo. Consulte "Carga de
documentos" (página 22).
Las partes de la imagen que no
reciban ninguna señal de vídeo se
imprimirán en negro.
Ajuste el área de la imagen que
desea imprimir. Consulte "Si
aparece un marco negro o líneas
negras en las impresiones"
(página 62).
Sólo se ha grabado una parte de la
señal de vídeo.
Ajuste el área de la imagen que
desea imprimir. Consulte "Si
aparece un marco negro o líneas
negras en las impresiones"
(página 62).
• Está intentando cargar una cinta
entintada que no es compatible
con esta impresora.
Cargue una cinta entintada
compatible (página 19).
• El cabezal térmico está
bloqueado.
Encienda la impresora. El
cabezal térmico se moverá y se
podrá cargar la cinta entintada.
• La cinta entintada no está
insertada en la posición correcta.
Inserte la cinta entintada en la
posición correcta.
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