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Importante; Resolución De Problemas - ENERGY SISTEM Neo 3 Lite Guía Rápida

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necesario. Por defecto las actualizaciones son via OTA (Over-The-Air), con lo que tu Tablet se conectará
automaticamente con nuestros servidores, hará la descarga e instalará el nuevo software en cuanto tengamos una
nueva actualización lista para usar.
Tambien puedes actualizar tu Tablet a través de tu ordenador. El proceso es sencillo pero ha de realizarse con cuidado
y solamente cuando sea realmente necesario. Si observas que el dispositivo se bloquea, se reinicia inesperadamente o
tienes problemas para acceder al contenido de la memoria, es conveniente reinstalar el sistema operativo o actualizarlo
a una nueva versión compatible si esta se encuentra disponible.
Sigue los siguientes pasos para realizar la instalación:
1.
Asegúrate de que la batería de tu Tablet se encuentra totalmente cargada. En caso contrario conecta tu Tablet a
la alimentación externa utilizando el adaptador de corriente AC/DC proporcionado y espera a que la batería se
cargue del todo.
2.
Accede a la página web www.energysistem.com desde tu ordenador.
3.
Entra en la sección "Soporte" y elige el tipo de producto "Tablet".
4.
Elige tu modelo de Tablet de la lista desplegable que aparecerá y a continuación descarga la última versión
sistema operativo Android™ disponible.

Importante:

Asegúrate de que la versión de sistema operativo que estás descargando es específico para tu modelo y número de
serie, ya que de lo contrario se podría dañar el dispositivo.
5.
Descomprime el archivo en tu ordenador.
6.
Abre el archivo de texto incluido en la descarga y sigue las instrucciones para la instalación del nuevo sistema
operativo en tu Tablet.
Resolución de Problemas
1.
¿Por qué no se pueden reproducir ciertos archivos MP3?
El archivo MP3 tiene que respetar las normas layer 3 de MPEG1, MPEG2 o MPEG 2.5. En caso contrario se ha de
recodificar mediante software.
2.
Mi Tablet no se enciende, ¿qué puedo hacer?
Asegúrate de que la batería está suficientemente cargada al intentar encender el dispositivo. Si aún dejándolo
cargando durante al menos 30 minutos el sistema sigue sin encender, es posible que haya un problema con el
sistema operativo instalado. Por favor, lee el apartado de este manual "Actualización".
3.
¿Por qué no se reproducen algunos archivos WMA?
Asegúrate que no estás codificando los WMA con DRM.
4.
¿Por qué no puedo ver mis ficheros de vídeo, imagen o texto cuando utilizo el reproductor de música?
Generalmente las aplicaciones sólo muestran los ficheros compatibles, que puedan ser reproducidos por el
programa. Por tanto, mientras navegas por las carpetas desde una aplicación en concreto sólo podrás visualizar
los archivos del tipo asociado a ese programa (canciones con el reproductor de música, películas con el
reproductor de vídeo, etc...). Para ver todos los archivos en memoria a la vez, inicia la aplicación Archivos desde
el menú de aplicaciones.
5.
¿Cuáles son los formatos de vídeo compatibles con mi Tablet?
Tu Tablet puede reproducir múltiples formatos de video sin recodificar.
6.
¿Por qué no consigo visualizar mis archivos de imágenes .jpg?
Muchas cámaras fotográficas digitales y programas de edición de imágenes añaden datos ocultos a los ficheros
.jpg. Esto puede hacer que tu Tablet no cargue las imágenes. Prueba a eliminarlos grabando la imagen con otro
nombre.
7.
La pantalla se ha quedado en negro y el dispositivo no responde.
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energysistem.com

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