Síntoma
Causa
No hay conexión.
Si ha desconectado la
comunicación de forma anómala, es
decir, desenchufando un cable
RDSI o apagando el sistema
durante la comunicación, es posible
que no pueda conectarse a la línea
RDSI durante un rato (si se utiliza
RDSI).
Si repite el enchufado/
desenchufado o encendido/
apagado, es posible que no se pueda
conectar a la red durante un rato (si
se utiliza LAN).
Tiempo de espera de conexión
LAN superado (si se utiliza LAN).
El paquete para la videoconferencia
no es aceptable en el entorno de la
LAN actual (si se utiliza LAN).
El terminal remoto no está
encendido.
La ubicación remota tarda mucho
en responder a partir del modo de
espera.
La ubicación remota está en
comunicación con otra ubicación.
El terminal remoto no permite
responder la llamada puesto que
está realizando configuraciones,
etc.
El terminal remoto no está
configurado para el modo de
contestación automática.
Los números de teléfono RDSI no
están definidos en el terminal
remoto (si se utiliza Bonding).
El octavo dígito y sucesivos del
número de teléfono RDSI no son
los mismos si se conectan
utilizando Bonding (cuando la
ubicación remota utiliza el sistema
de videoconferencia de un modelo
antiguo, como, por ejemplo, el
PCS-1600).
Solución
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Apague el sistema y espere unos
minutos antes de volverlo a encender.
Inténtelo de nuevo más tarde.
Consulte al administrador del sistema
de forma que el paquete para la
videoconferencia sea aceptable para
su entorno de LAN.
Solicite a la ubicación remota que
encienda el terminal.
Solicite a la ubicación remota que
anule el modo de espera.
Solicite a la ubicación remota que
finalice la comunicación con la otra
ubicación.
Solicite a la ubicación remota que
permita responder la llamada.
Solicite a la ubicación remota que
configure el terminal para el modo de
contestación automática, o que
responda a la llamada manualmente.
Solicite a la ubicación remota que
configure correctamente el "Código
de zona" y el "Número local" en el
menú Configuración RDSI (página
59).
Efectúe la conexión sin utilizar
Bonding, o utilice los números de
teléfono RDSI que son los mismos
que el octavo dígito y sucesivos.
Solución de problemas
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