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Idiomas disponibles
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Q1: ¿Por qué no pude configurar el Wi-Fi para el timbre?
A1: ①.El dispositivo funciona solo con Wi-Fi de 2,4GHz, pero no soporta
Wi-Fi de 5GHz.
②La red Wi-Fi no es buena, trate de mantener la cámara cerca del router
Wi-Fi durante la configuración.
③La contraseña del Wi-Fi es incorrecta. Por favor, compruebe si hay caracteres
especiales en la contraseña, o la red está especialmente encriptada.
Q2: ¿Cómo puedo saber si tengo wifi 2.4G o 5G?
A2: Consulte el manual de usuario de su router o llame al operador de red para
obtener ayuda.
Q3: ¿Tiene que estar en el mismo WiFi para ver la cámara,
o es a través de Internet desde cualquier lugar?
A3: Puede ver la cámara desde cualquier lugar, si su cámara está bien
conectada a Internet.
Q4: ¿Se guarda alguna de las grabaciones en la nube?
¿O se guardan principalmente en la tarjeta MicroSD integrada?
A4: Soporta tanto la grabación en la tarjeta MicroSD como el almacenamiento
en la nube. Puede activar el servicio de almacenamiento en la nube en la App.
Q5: ¿Qué ocurre cuando la tarjeta MicroSD está llena?
A5: Cuando la tarjeta de memoria está llena, la cámara borra automáticamente
las las imágenes más antiguas.
Q6: ¿Funciona con Google Home o Alexa?
A6: Lo sentimos, este modelo no es compatible con Google Home o Alexa.
Solución de problemas
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