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9 AVISO / ADVERTENCIA
Algunas averías (simples) pueden ser mane-
jadas adecuadamente por el usuario final sin
que surja ningún problema de seguridad o
uso inseguro, siempre que se realicen dentro
de los límites y de acuerdo con las siguien-
tes instrucciones (ver la sección "Autorrepa-
ración").
Por lo tanto, a menos que se autorice lo
contrario en la sección "Autorreparación"
más adelante, las reparaciones deberán diri-
girse a reparadores profesionales registra-
dos para evitar problemas de seguridad. Un
reparador profesional registrado es un repa-
rador profesional al que el fabricante le ha
concedido acceso a las instrucciones y a la
lista de piezas de repuesto de este aparato
de acuerdo con los métodos descritos en
los actos legislativos de conformidad con la
Directiva 2009/125/CE.
Sin embargo, sólo el agente de servicio
(es decir, los reparadores profesionales
autorizados) que usted puede localizar a
través del número de teléfono que figura
en el manual de usuario/tarjeta de ga-
rantía o a través de su distribuidor auto-
rizado puede prestar servicio en los tér-
minos de la garantía. Por lo tanto, se ad-
vierte que las reparaciones realizadas
por reparadores profesionales no auto-
rizados por Beko ) anulan la garantía.
Auto-reparación
El usuario final puede realizar la autorrepara-
ción de las siguientes piezas de recambio:
puerta, bisagra y juntas de la puerta, otras
juntas, conjunto de bloqueo de la puerta y
periféricos de plástico como los dispensado-
res de detergente (también hay una lista ac-
tualizada disponible en support.beko.com a
partir del 1 de marzo de 2021)
Además, para garantizar la seguridad del
aparato y evitar el riesgo de lesiones graves,
la mencionada auto-reparación deberá reali-
zarse siguiendo las instrucciones del manual
de usuario para la auto-reparación o que es-
tán disponibles en support.beko.com Para
su seguridad, desenchufe el aparato antes
de intentar cualquier auto-reparación.
Los intentos de reparación por parte de los
usuarios finales de piezas no incluidas en di-
cha lista y/o que no sigan las instrucciones
de los manuales de usuario para la auto-re-
paración o que están disponibles en sup-
port.beko.com , pueden dar lugar a proble-
mas de seguridad no atribuibles a Beko , y
anularán la garantía del aparato.
Por lo tanto, se recomienda encarecidamen-
te a los usuarios finales que se abstengan de
intentar realizar reparaciones que queden
fuera de la lista mencionada de piezas de re-
puesto, poniéndose en contacto en tales ca-
sos con reparadores profesionales autoriza-
dos o con reparadores profesionales regis-
trados. Por el contrario, este tipo de intentos
por parte de los usuarios finales puede cau-
sar problemas de seguridad y dañar el apa-
rato y, posteriormente, provocar un incen-
dio, una inundación, una electrocución y le-
siones personales graves.
A modo de ejemplo, pero sin limitarse a ello,
las siguientes reparaciones deben dirigirse a
reparadores profesionales autorizados o a
reparadores profesionales registrados: mo-
tor, conjunto de la bomba, placa principal,
placa del motor, placa de la pantalla, calen-
tadores, etc.
El fabricante/vendedor no se hace responsa-
ble en caso de que los usuarios finales no
cumplan con lo anterior
La disponibilidad de las piezas de recambio
de la lavadora o de la lavadora-secadora
que ha adquirido es de 10 años. Durante es-
te periodo, las piezas de recambio originales
estarán disponibles para hacer funcionar co-
rrectamente la lavadora o la lavadora-seca-
dora.
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Solución de problemas
