Problema
La configuración
de la conexión
Wi-Fi no se
ha realizado
correctamente�
8 Garantía y asistencia
Philips ofrece una garantía de 2 años para este producto tras la compra.
Esta garantía no es válida si un defecto se debe a un uso incorrecto o a un
mantenimiento deficiente. Obtenga más información a través de Internet en
nuestro sitio web: www�philips�com/support�
ES
22
Posible solución
Si el router al que está conectado el aparato es de doble
•
banda y en estos momentos no está conectado a una red
de 2,4 GHz, intente conectarse a otra banda del mismo
router (2,4 GHz) y vuelva a probar a emparejar el Air
Performer. Las redes de 5 GHz no son compatibles.
Las redes de autenticación web no son compatibles.
•
Compruebe si el purificador se encuentra dentro del
•
alcance del router Wi-Fi� Puede tratar de colocar el Air
Performer más cerca del router Wi-Fi.
Compruebe si el nombre de la red es correcto� El nombre
•
de la red distingue entre mayúsculas y minúsculas�
Compruebe si la contraseña de la conexión Wi-Fi es
•
correcta. La contraseña distingue entre mayúsculas y
minúsculas�
Vuelva a intentar la configuración siguiendo las
•
instrucciones de la sección "Conexión Wi-Fi"�
La conectividad Wi-Fi se puede interrumpir debido a las
•
interferencias electromagnéticas o de otro tipo� Mantenga
el aparato alejado de otros dispositivos electrónicos que
pueden provocar interferencias�
Compruebe si el dispositivo se encuentra en modo avión�
•
Asegúrese de desactivar el modo avión cuando se conecte
a la red Wi-Fi�
Consulte la sección de ayuda de la aplicación para obtener
•
más información y consejos actualizados sobre la solución
de problemas�