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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consulte la siguiente lista si experimenta los siguientes síntomas durante el uso del
producto. Podría no deberse a un error.
Encontrará información sobre el servicio de atención al cliente en caso de problemas
con el producto en
Comprobación con [Ayuda rápida].
Si el proyector no funciona correctamente, puede obtener ayuda para resolver el
problema.
Pulse el botón
(Ajustes rápidos) del mando a distancia para seleccionar
[Soporte] → [Ayuda rápida].
Puede presionar el botón número
para ejecutar la [Ayuda rápida].
•
[Configuración de Optimización]
Puede comprobar automáticamente el estado general de su proyector y ver y
cambiar los valores de configuración recomendados.
•
[Comprobar Elementos]
Seleccione el elemento el problema a fin de obtener ayuda para resolverlo.
– [Diagnóstico automático de los ajustes del proyector]: Seleccione el elemento
que coincide con el síntoma para buscar instrucciones que puedan resolver el
problema.
– [Compruebe el estado del proyector]: Puede seleccionar el estado actual del
proyector con respecto al elemento seleccionado.
•
[Servicio Remoto de LG]
Puede recibir ayuda para resolver el problema a través del servicio remoto.
Para el [Servicio Remoto de LG], asegúrese de ponerse en contacto con el centro
de atención al cliente de LG Electronics.
– Es posible que algunos modelos no sean compatibles.
– Esta función podría no estar disponible en algunos países.
•
Si no hay contenido relacionado en la [Ayuda rápida], consulte la sección
"SOLUCIÓN DE PROBLEMAS".
•
Si no puede resolver el problema, comuníquese con nuestro centro de atención
al cliente.
(Ajustes rápidos) →
de forma prolongada en el mando a distancia
→ [Soporte] en el proyector.
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→
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Solución de problemas
