POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA
Todos los productos comercializados por Importadora Dali cuentan con una garantía le-
gal de 6 meses (180 días corridos desde la recepción del producto), según lo establecido
por la ley del consumidor
Bajo esta ley, el consumidor puede solicitar:
* Devolución de dinero
* Cambio de Equipo
* Reparación de equipo
La garantía legal puede hacerse válida siempre y cuando el producto venga defectuoso
de fábrica y no por uso indebido o inadecuado del mismo o sus componentes.
Para efectos de garantía, es necesario que el cliente acuda a la sucursal donde compró
el producto y lo presente con su embalaje original y respectivo documento de compra
(boleta o factura).
En caso de que el cliente no sea de la Región Metropolitana, dicha garantía NO CUBRE
valores por traslados, por lo tanto, es responsabilidad del cliente cancelar por el flete del
producto tanto de ida como regreso.
No se harán cambios ni devoluciones por los siguientes motivos:
* Daños por transporte externo
* Daños por mala utilización del producto (bloqueos, roturas de llaves, sobrecalen-
tamiento, etc.)
* Cambios por apariencia, color, tamaño, ni preferencias personales del cliente.
Importadora Dali NO HARÁ DEVOLUCIONES por estética y/o apariencia dado que, una
vez recibido el producto en despacho, el cliente se declara conforme de las características
del producto.
Pasado el periodo legal, NO SE HARÁN CAMBIOS DE PRODUCTOS NI DEVOLUCIONES
DE DINERO.
Manual Disp. de Agua Purificada Con Compresor Mod. LB-88L-C
13