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Soporte y garantía
Contactar con Atención al Cliente
Si tiene algún problema o tiene alguna pregunta con respecto a su producto DURACELL , el
soporte técnico gratuito está disponible. Antes de llamar, por favor revise los consejos de
soporte técnico mencionados a continuación.
Liame desde un teléfono donde tenga acceso a su dispositivo móvil
Esté preparado para proporcionar la siguiente información:
- Nombre, dirección y número de teléfono.
- Nombre del producto DURACELL
- Marca y modelo de su dispositivo.
- Síntomas del problema (s) y lo que los llevó a
- Comprobante de compra
El soporte técnico está disponible por teléfono:
U.S. y Canadá (800) 300-1857
Fuera de los Estados Unidos / Canadá (805) 437-7765
Las consultas escritas deben ser dirigidas a:
Battery-Biz Inc.
Consulta de producto DURACELL
1380 Flynn Road, Camarillo, CA 93012, EE.UU.
Reciclaje
Battery-Biz se compromete con la responsabilidad ambiental y recomienda que los
dispositivos electrónicos se desechen adecuadamente. Por favor contactar sus oficinas
locales de la ciudad para obtener información sobre los programas de reciclaje y eliminación
de residuos electrónicos.
Para obtener instrucciones sobre cómo reciclar este producto,
visite http://www.call2recycle.org.
Registración del producto
Para una cobertura completa de la garantía, registre su producto Duracell dentro de los catorce días posteriores a la compra..
Visite DuracellPower.com/Register
o escanee el código QR a continuación para registrarse.
Additional Language Manuals
Manuales en idiomas adicionales • Manuels dans d'autres langues
Spanish and French language user manuals are available at duracellpower.com
Los manuales de usuario en español están disponibles en duracellpower.com
Les manuels d'utilisation en français sont disponibles sur duracellpower.com
Duracell es una marca registrada de Duracell U.S. Operations, Inc., utilizada bajo licencia. Todos los derechos reservados.
Todos los logos y las marcas comerciales se utilizan solo con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
Información de garantía y devolución
Garantía limitada de tresaños
El producto DURACELL tiene una garantía limitada contra defectos en materiales y mano de obra en
condiciones normales de uso y servicio durante dos años a partir de la fecha original de compra. El fabricante
o distribuidor, a su opción, reparará o reemplazará la unidad defectuosa cubierta por esta garantía. Conserve
el recibo de compra fechado como prueba de la fecha de compra, ya que será necesario para cualquier
servicio de garantía. Para mantener la garantía vigente, el producto debe haber sido manipulado y utilizado
como se describe en las instrucciones que acompañan a esta garantía. Esta garantía no cubre ningún daño
debido a un accidente, mal uso, abuso o negligencia.
Renuncia de garantía
La garantía limitada que se describe en este documento es su único recurso. En la medida permitida por la
ley, el fabricante y el distribuidor renuncian a todas otras garantías implícitas o expresas, incluidas todas las
garantías de comerciabilidad y/o idoneidad para cualquier propósito particular.
Limitación de responsabilidad
Excepto en la medida en que se repare o reemplace este producto como se indica expresamente en la
garantía limitada descrita en este documento, el fabricante y el distribuidor no serán responsables por ningún
daño, ya sea directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o de otro tipo, incluida la pérdida
ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de uso de software, pérdida o recuperación de datos, alquiler de
equipos de reemplazo, tiempo de inactividad, daños a la propiedad y reclamaciones de terceros, que surgen
de cualquier teoría de la recuperación, incluidos los legales, contractuales o extracontractuales. A pesar de la
duración de cualquier garantía limitada o implícita, o en el caso de que alguna garantía limitada no cumpla
con su propósito esencial, en ningún caso la responsabilidad total del fabricante y de los distribuidores
excederá el precio de compra de este producto. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden
no aplicarse a usted. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos. Puede tener otros
derechos que varían de estado a estado y de provincia a provincia.
UM-1001SP REV. 20211129
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