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11 Inforamación Útil
11.1 G
ARANTÍA
Se otorga una garantía por un periodo de 3 años a partir de la fecha de compra del hardware y mano de obra por parte
de la franquicia donde se adquirió originalmente la batería digital o con-sola. En caso de un defecto, el comprador tiene
en primera instancia, el derecho exclusivo de recibir un cumplimiento suplementario.
El cumplimiento suplementario incluye la rectificación o la provisión de un producto de reemplazo. El equipo o las
partes intercambiadas se vuelven propiedad de la franquicia que las tramita. En el caso de incumplimiento de la
rectificación, el comprador puede exigir una reducción en el precio de compra o retirarse del contrato y, si la franquicia
es responsable del defecto, exigir una compensación por daños y/o gastos que se deriven del (los) defecto(s).
El comprador debe informar al distribuidor de inmediato cualquier defecto identificado. La única forma de probar un
reclamo de garantía es que el comprador pueda presentar una prueba válida de compra, p. ej., la factura.
El daño que se origine de la manipulación, operación o almacenamiento incorrectos, así como por fuerza mayor u otras
influencias externas, no cumple con los términos de la garantía, como así tampoco el uso de los productos del
consumidor, p. ej., baterías recargables, cuerdas, fundas o sellos. Si usted sospecha que tiene un reclamo que lo cubren
los términos de la garantía en relación a su Batería digital de GEWA, contáctese con el comerciante durante el horario
laboral habitual.
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