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Aparece el mensaje
Revise la conexión del cable y los ajustes del dispositivo de
Revise si el cable está debidamente conectado al producto.
Si el monitor está en modo
HDMI
o DisplayPort, presione el botón JOG para mostrar la pantalla Guía de teclas de
función y seleccione
→
Sistema
→
Modo PC/AV
Se muestra
Modo No
Óptimo.
Este mensaje aparece cuando la señal de la tarjeta de gráficos excede la resolución o frecuencia máximos para el
producto.
Cambie la resolución y frecuencia máximas para adecuarse al desempeño del producto, consultando la Tabla de
Modo de Señal Estándar (P.33).
Las imágenes de la pantalla se ven distorsionadas.
Revise la conexión de cable al producto.
La pantalla no está clara. La pantalla está borrosa.
Retire los accesorios (cable de extensión de video, etc.) y vuelva a intentar.
Ajuste la resolución y frecuencia al nivel recomendado.
La pantalla aparece inestable y temblorosa. Hay sombras o imágenes fantasma en la pantalla.
Revise que la resolución y frecuencia para la PC están dentro del rango de resolución y frecuencia compatible con
el producto. A continuación, si se requiere, cambie los ajustes, consultando la Tabla de Modo de Señal Estándar
(P.33) en este manual y el menú
Información
del producto..
La pantalla está demasiado brillante. La pantalla está demasiado oscura.
Ajuste
Brillo
y Contraste.
El color de la pantalla no es constante.
Cambie los ajustes de Color.
Los colores en la pantalla tienen una sombra y están distorsionados.
Cambie los ajustes de Color.
El blanco no luce como blanco.
Cambie los ajustes de Color.
No hay imagen en la pantalla y la luz LED de encendido parpadea cada 0,5 a 1 segundo.
El producto está operando en modo ahorro de energía.
Presione alguna tecla en el teclado o mueva el mouse para regresar al modo operativo normal.
origen.
→ HDMI,
DisplayPort
→
PC
o AV.
El texto está borroso.
Si utilize un Sistema Operativo de Windows (por ejemplo, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10): vaya
al Panel de Control → Fuentes → Ajustar texto ClearType y cambie Encender ClearType.
La reproducción de video se ve recortada.
La reproducción de archivos grandes de video de alta definición se puede ver recortada. Esto puede ser porque el
reproductor de video no está optimizado para el recurso de PC.
Intente reproducir el archivo en otro reproductor de video.
Problema de sonido
No hay sonido.
Vuelva a revisar la condición del cable de audio conectado y/o ajuste el volumen.
Revise el volumen.
Revise si el audio está silenciado.
El volumen es demasiado bajo.
Ajuste el volumen.
Si el volumen sigue estando bajo después de subirlo al nivel máximo, ajuste el volumen en la tarjeta de sonido de
su PC o el programa de software.
Hay video disponible pero no hay sonido.
No se puede escuchar sonido si se usa un cable HDMI-DVI para conectar el dispositivo de entrada.
Conecte el dispositivo utilizando un cable HDMI o un cable DP.
Problema del dispositivo de origen
Se escucha un sonido de bit cuando mi PC está iniciando.
Si se escucha un sonido de bip cuando se está iniciando la PC, mande su PC a servicio.
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