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¿Qué aplicación funciona en un
Chromebook?
¿Cómo puedo obtener más
aplicaciones?
¿Puedo usar software Microsoft
Office?
¿Dónde puedo encontrar mis
archivos?
¿Cómo puedo transferir mis
archivos locales?
¿Por qué mi Chromebook
necesita mi información de
cuenta de Google?
¿Cómo puedo configurar esta
Chromebook para mi hijo?
Llamar a Lenovo
Si ha intentado corregir el problema por sí mismo y aún necesita ayuda, puede llamar al Centro de soporte al
cliente de Lenovo.
Antes de ponerse en contacto con Lenovo
Prepare lo siguiente antes de ponerse en contacto con Lenovo:
1. Registre los síntomas y detalles del problema:
• ¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?
• ¿Aparece algún mensaje de error o código de error?
• ¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?
• ¿Qué aplicaciones de software estaban ejecutándose en el momento en que surgió el problema?
• ¿Puede reproducirse el problema? Si es así, ¿cómo?
2. Registre la información del sistema:
• Nombre del producto
• Tipo de máquina y número de serie
La siguiente ilustración muestra dónde encontrar el tipo de máquina y el número de serie del
Chromebook.
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Guía del usuario de Lenovo ThinkPad C14 Gen 1 Chromebook
Los Chromebooks usan aplicaciones de Google Play Store y de la página web, en
lugar de las aplicaciones tradicionales. Existen aplicaciones para ser productivos,
ser creativos, disfrutar de películas y programas, juegos y más.
Descargue aplicaciones de Chromebook desde la aplicación Google Play Store.
Busque la aplicación haciendo clic en el icono Iniciador y buscando en Play Store.
Los Chromebooks funcionan con Microsoft
descargar las aplicaciones desde la tienda Google Play Store o usarlas en la
página Web.
Funcionalidad adicional disponible con una subscripción de Microsoft 365.
Todos los archivos se almacenan en la aplicación Archivos. Busque la aplicación
haciendo clic en el icono Iniciador y buscando en Archivos.
Transferir los archivos locales mediante un dispositivo de almacenamiento
compatible. El Chromebook funciona con la mayoría de los dispositivos de
almacenamiento externos, como una llave USB o una unidad de disco duro
extraíble.
Usará su cuenta de Google para iniciar sesión en su Chromebook. Es la misma
cuenta que usa para servicios de Google como Gmail y Drive. El Chromebook usa
la información de la cuenta para iniciar sesión en aplicaciones y servicios
automáticamente.
Si desea configurar controles parentales para su hijo, es importante que inicie
sesión utilizando la cuenta personal de Google de su hijo. Si aún no cuenta con
una, puede crear una durante el proceso de inicio de sesión en Chromebook.
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Word, Excel
y PowerPoint
®
. Puede
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