Ponerse En Contacto Con Soporte - Lenovo ThinkSystem SR665 V3 7D9A Guía De Mantenimiento

Utilice la función de recopilación de datos del servicio de Lenovo XClarity Provisioning Manager para
recopilar datos del servicio del sistema. Puede recopilar datos existentes del registro del sistema o
ejecutar un nuevo diagnóstico para recopilar nuevos datos.
• Lenovo XClarity Controller
Puede utilizar la interfaz web de Lenovo XClarity Controller o la CLI para recopilar datos de servicio del
servidor. El archivo se puede guardar y enviar a soporte técnico de Lenovo.
– Para obtener más información acerca del uso de la interfaz web para recopilar datos del servicio,
consulte la sección "Copia de seguridad de la configuración del BMC" en la documentación de XCC
compatible con su servidor en
.
overview.html
– Para obtener más información acerca del uso de la CLI para recopilar datos del servicio, consulte la
sección "Comando
sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxcc_frontend/lxcc_overview.html
• Lenovo XClarity Essentials OneCLI
Lenovo XClarity Essentials OneCLI tiene la aplicación de inventario para recopilar datos del servicio.
Puede ejecutarse en banda y fuera de banda. Cuando funcione en banda dentro del sistema operativo del
host en el servidor, OneCLI puede recopilar información acerca del sistema operativo, como el registro de
eventos del sistema operativo, adicionalmente a los datos de servicio del hardware.
Para obtener datos del servicio, puede ejecutar el comando
acerca de la ejecución de
onecli_r_getinfor_command.html

Ponerse en contacto con soporte

Puede ponerse en contacto con soporte para obtener ayuda para su problema.
Puede recibir servicio para hardware a través de un proveedor de servicio autorizado de Lenovo. Para
localizar a un proveedor de servicio autorizado por Lenovo para prestar servicio de garantía, visite la página
https://datacentersupport.lenovo.com/serviceprovider
Para obtener los números de teléfono de soporte de Lenovo, consulte
supportphonelist para ver los detalles de soporte de su región.
https://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/lxcc_frontend/lxcc_
de XCC" en la documentación de XCC compatible con su servidor en
ffdc
, consulte
getinfor http://sysmgt.lenovofiles.com/help/topic/toolsctr_cli_lenovo/
.
.
getinfor . Para obtener más información
y use los filtros de búsqueda para diferentes países.
https://datacentersupport.lenovo.com/
Apéndice A. Obtención de ayuda y asistencia técnica
https://
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