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• En caso de robo, hurto y/o pérdida del producto.
• Si el aparato fue reparado por personal no autorizado, ha sido modificado parcial o
totalmente, o se le agregaran elementos extraños al mismo.
• La existencia de suciedad, contaminación, insectos o material orgánico dentro del
producto.
• Es caducidad de garantía que el equipo no cuente con alguno de estos requisitos, a
saber: No posea Número de serie, no posea las fajas de garantía, posea fajas de
garantía violentadas y/o no posea la factura de compra.
Limitación de Responsabilidad de la Garantía de Fábrica
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Seguidamente se establecerán causales no taxativas de limitación de responsabilidad
de la firma EXO S.A. y de sus Servicios Posventa Autorizados en relación a la garantía
de Fábrica.
• EXO S.A. atenderá el producto en garantía únicamente de parte del adquirente, con-
sumidor o cesionario de buena fe que haya nacido de la relación contractual de
compraventa o de consumo. En estos casos, tanto el adquirente, consumidor o
cesionario deberá acreditar tal condición
• EXO S.A. no se responsabilizará por los daños causados por el producto.
• EXO S.A. no se responsabilizará por los beneficios perdidos o ahorros perdidos, da-
ños accidentales o consecuencias de daños provocados en relación al producto EXO.
• Estas limitaciones se aplicarán también cuando se haga un reclamo por daños o
por agravios relacionados con contratos o licitaciones de cualquier tipo.
• EXO S.A. no reconocerá ninguna indemnización, gasto, costos, costas, honorarios, etc.
que se reclamen en relación a los desperfectos que pudiera poseer el producto.
Asimismo tampoco será responsable por la indisponibilidad de uso del producto
por parte del consumidor por el plazo que dure el servicio posventa, salvo en lo
relativo a la extensión del plazo de garantía establecido por el art. 16 de la ley
24.240. La responsabilidad de EXO S.A. se limitará a responder en garantía según lo
establecido por el art. 11 de la ley 24.240.
• El producto EXO S.A. adquirido fue diseñado y fabricado bajo exigentes condiciones
y está preparado para el destino por el que fue creado. Sin embargo, ningún
producto está ajeno a desperfectos que puedan existir al momento de la adquisición
o se manifiesten en algún momento en la vida de uso. En estos casos, si la falla es
provocada por razones que sean cubiertas por esta garantía de fábrica limitada
o por vicios redhibitorios, la responsabilidad de Exo S.A. se limita a la reparación
o cambio según se entienda procedente por parte del fabricante. Salvo que
contractualmente y específicamente se prevea, EXO S.A. no será responsable
por los daños y perjuicios que pudiera ocasionarle los desperfectos técnicos del
producto, como así tampoco el lucro cesante, el daño directo, el daño eventual, los
gastos, honorarios, costas, y costos que pudieran generarse.
• En todos los casos la calificación de las averías corresponderá únicamente a EXO
S.A. o al Servicio Posventa autorizado.
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Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda vis s ite https://www.exo.com.ar/soporte
TERMINAL DE AUTOGESTIÓN T19
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