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Solución de problemas
•
Si ve una pantalla en blanco, haga lo siguiente:
•
Pulse el botón
ver si la imagen está apagada.
•
Verifique que su computadora o dispositivo de video esté conectado
correctamente.
•
Compruebe que el indicador de estado del proyector esté de color
azul y no parpadeando.
•
Pulse el botón
de encendido del proyector o del control remoto
para activar el proyector y sacarlo del modo de espera o de reposo,
si es necesario.
•
Si ve una pantalla en blanco cuando el proyector está conectado a una
computadora, haga lo siguiente:
•
En Windows
, mantenga presionada la tecla Windows y pulse la
®
tecla P al mismo tiempo, luego haga clic en Duplicar.
•
Si está utilizando una portátil Mac con macOS 12, seleccione
Preferencias del Sistema > Pantallas > Configuración de
pantalla. Seleccione el proyector, luego elija la opción para duplicar
su pantalla del menú desplegable.
En macOS 11 y anterior, abra Preferencias del Sistema y
seleccione Pantallas. Haga clic en la pestaña Alineación y
seleccione la casilla de verificación Pantallas duplicadas o
Duplicar pantallas.
•
Si el proyector no responde a los comandos del control remoto, confirme
que las pilas del control remoto estén instaladas correctamente. Si es
necesario, reemplácelas.
Registro
Registre su producto para obtener actualizaciones de producto y ofertas
exclusivas. Vaya a la página de su producto en http://latin.epson.com y
seleccione Registro.
Dónde obtener ayuda
Manual
Para obtener más información sobre cómo usar el proyector, puede ver o
descargar el manual en línea de la página web de Epson, tal como se describe
a continuación.
Soporte por Internet
Visite la página http://latin.epson.com/soporte y busque su producto para
descargar software y utilidades, ver manuales, obtener respuestas a preguntas
frecuentes y soluciones de problemas, o contactar a Epson.
Soporte telefónico
Puede hablar con un representante de soporte técnico llamando a uno de los
siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 592-2200
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador*
800-6570
Guatemala*
1-800-835-0358
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su
operador telefónico local.
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson
del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de
larga distancia.
de pantalla en blanco del control remoto para
México
01-800-087-1080
Cd. de México
(52 55) 1323-2052
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Paraguay
009-800-521-0019
Perú
0800-10126
Lima
(51 1) 418-0210
República
Dominicana*
1-888-760-0068
Uruguay
00040-5210067
Venezuela
(58 212) 240-1111
Accesorios opcionales
Para ver una lista de los accesorios opcionales disponibles para su producto,
consulte el Manual del usuario en línea.
Puede adquirir los accesorios de un distribuidor de productos Epson autorizado.
Para encontrar el más cercano, comuníquese con Epson, tal como se indica
en la sección "Dónde obtener ayuda".
Avisos
Aviso para Paraguay
Importado por:
Fastrax, S.A.
Av. Perú esq. Río de Janeiro, Barrios Las Mercedes, Asunción, Paraguay
Sol Control S.R.L.
Av. Gral. Bernardino Caballero 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguay
Aviso para Perú
Modelo del producto: LS8000BATV/LS800WATV (HA90A)
Marca: EPSON
Modelo del módulo WLAN con Bluetooth y control remoto Bluetooth:
Modelo del módulo WLAN con Bluetooth: STI6200B
ID de FCC: BKMAE-STI6200B
Modelo del control remoto Bluetooth: WH-6925
ID de FCC: BKMAE-WH6925
Fabricante del producto: Seiko Epson Corporation
Dirección: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón
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