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Identificación y corrección de problemas de los dispositivos inteligentes Lennox
Condición
El dispositivo no funciona.
El dispositivo no responde a un comando.
No se encontró el dispositivo inteligente durante el
proceso de descubrimiento.
Se encontró un nuevo dispositivo inteligente
durante el proceso de descubrimiento, pero no está
disponible en la lista proporcionada del instalador.
Resolución
• Revisar para detectar daños.
• Verifique que hay potencia disponible (baterías cargadas para el
sensor de cuarto inteligente) y verifique que hay potencia en el
tomacorriente de la pared utilizado para el extensor inalámbrico.
• Cicle la potencia al dispositivo.
• Sensor de cuarto inteligente - Para ciclar la potencia, quite las baterías
y reinsértelas.
• Extensor inalámbrico - Desenchúfelo del tomacorriente de la pared y
vuelva a enchufarlo.
• Si el ciclado de potencia no resuelve el problema, entonces:
» Quite el dispositivo de la red de dispositivos inteligentes.
» Realice una reinicialización de fábrica de cualquiera de los
dispositivos inteligentes presionando y manteniendo presionado el
botón de acoplamiento durante diez (10) segundos.
» Trate de añadir nuevamente el dispositivo a la red de dispositivos
inteligentes.
El dispositivo inteligente podría estar fuera de rango, sin potencia o el
producto está defectuoso.
Borrado por el técnico. La aplicación Técnico inteligente de Lennox
permite "añadir este dispositivo desconocido a la lista del instalador" y lo
envía al termostato.
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