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Ajuste del alma
Cuando es demasiado convexo
•Si el cuello está doblado, se puede corregir ajustando el alma.
•El alma de este producto se puede ajustar utilizando una llave hexagonal de 4mm.
•La curvatura del cuello debe ser ligeramente cóncava. Al girar la tuerca en el sentido de las agujas del reloj, se aprieta la
varilla y ajusta la curvatura convexa severa.
•Realice el ajuste de forma gradual. Tómese de 5 a 10 minutos para verificar la curva cada vez que gire la mitad de la
tuerca del alma.
•Si no tiene experiencia en realizar este trabajo, se recomienda recibir la ayuda al distribuidor o tienda de venta.
Reemplazar las cuerdas
En el caso de una guitarra clásica, si la cuerda no es para una longitud de escala de 580mm(tamaño
3/4), la tensión es demasiado débil para obtener suficiente resonancia. Asegúrese de utilizar una
cuerda adecuada.
Advertencia
•Al ajustar o reemplazar las cuerdas, no coloque el instrumento cerca de su rostro. Las cuerdas pueden cortarse acciden-
talmente y dañar sus ojos.
•Al reemplazar una cuerda cortándola, afloje la bobina lo suficiente antes de cortar la cuerda.
•Si la cuerda tensa se corta repentinamente, puede causar lesiones graves y dañar el cuello del instrumento.
•El pickup está ubicado debajo de la selleta para captar las vibraciones de las cuerdas.
•Reemplace una cuerda a la vez para evitar que se mueva la posición del pickup.
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Convexo
Cóncavo
Cuando es demasiado cóncavo
Antes de solicitar el servicio
Los problemas pueden causarse por la falta de familiaridad con el método de uso o por causas menores que no son el
mal funcionamiento del producto.Antes de solicitar la ayuda al centro de servicios, verifique los puntos siguientes para
solucionar problemas simples.. Si aún verificando los puntos siguientes no puede solucionar el problema, contáctese con
el centro de servicios (T.1833-8462).
Estado
No se enciende.
•La batería está descargada. Cargue la batería.
•Conecte el producto a un cargador exclusivo.
Sin sonido o sonido distorsionado. •Es posible que el nivel del volumen del dispositivo o el smartphone esté al mínimo.
Ajuste el volumen del dispositivo o el smartphone adecuadamente.
•El sonido puede distorsionarse debido al alto volumen del dispositivo externo. Baje
el volumen del dispositivo externo.
•Si utiliza este dispositivo para fines distintos a la reproducción de música, la calidad
del sonido puede deteriorizarse o el dispositivo puede no funcionar correctamente.
El emparejamiento del B/T no funciona
•Intente nuevamente después de apagar y volver a encender la configuración de B/T
del dispositivo B/T
•Verifique que la configuración de B/T esté encendida.
•Asegúrese de que no haya obstáculos entre este dispositivo y el dispositivo B/T.
•Es posible que el emparejamiento de B/T no funcione correctamente según el tipo
de dispositivo B/T o el entorno circundante.
El producto no funciona correctamente. •Si la batería está completamente descargada, es posible que se elimine la informa-
ción de B/T guardada.
•Al bloquearse el poder de este dispositivo, puede ser que no se guarde la configu-
ración anterior.
•Utilice este producto en un lugar adecuado con temperatura y humedad moderada.
•Si este problema continúa, consulte con el centro de servicios.
•Período de garantía de la batería.
- La duración de la batería de la guitarra inteligente MOGABI (2600mAh) es de más de 1 año, pero el período de garantía
es de 6 meses para evitar el uso excesivo por parte del consumidor. Después de los 6 meses, las reparación será con
cargo.
•Información de cambio / devolución / reembolso.
- Si desea cambiar o reembolsar el producto, solicítelo a través de la página de consultas o por teléfono al centro de
atención al cliente dentro de los 7 días a partir de la fecha de compra.
- Los cambios y reembolsos debidos al cambio de opinión del cliente deben realizarse inmediatamente después de
recibir el producto, y todos los gastos de envío corren a cargo del cliente.
- No es posible cambiar, devolver o reembolsar el producto si el valor del producto está dañado debido a la apertura y el uso.
- En el caso de defectos del producto, todos los gastos de envío corren a cargo de ZIM S.A.
•Casos imposibles de cambio / devolución / reembolso.
- Cuando el valor del producto se haya reducido por el daño en su embalaje o en el producto.
- Cuando haya transcurrido el plazo para solicitar el cambio o el reembolso (dentro de los 7 días).
- Cuando el valor del producto se haya reducido después de la compra por el uso.
- Cuando falte o esté dañado parte de los componentes del producto.
- Cuando se hayan generado anomalías en el producto por negligencia del usuario.
Medidas de solución
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