No hay sonido o el sonido es deficiente
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Comprueba que hayas seleccionado JBL Quantum360P Console Wireless
Game como el dispositivo predeterminado en los ajustes de sonido para Juego
del PC, Mac o dispositivo de consola de juegos.
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Ajusta el volumen en el PC, Mac o dispositivo de consola de juegos.
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Si utilizas los auriculares cerca de un dispositivo con USB 3.0, puedes
experimentar una degradación evidente de la calidad del sonido. No se trata de
un funcionamiento incorrecto. Utiliza una base USB de extensión para mantener
el adaptador lo más alejado posible del puerto USB 3.0.
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Comprueba que el adaptador inalámbrico 2,4 GHz y los auriculares estén
emparejados y bien conectados.
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Es posible que los puertos USB-A de algunos dispositivos de consola de juegos
no sean compatibles con JBL QUANTUM360P. No se trata de un funcionamiento
incorrecto.
Mis compañeros de equipo no pueden escuchar mi voz
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Comprueba que hayas seleccionado JJBL Quantum360P Console Wireless
Chat como dispositivo predeterminado en los ajustes de sonido para chat del PC,
Mac o dispositivo de consola de juegos.
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Comprueba que el micrófono no esté silenciado.
Falta de respuesta o funcionamiento incorrecto
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Conecta los auriculares a un puerto USB A alimentado con el cable de carga USB
suministrado y, a continuación, resetea los auriculares.
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