TOPDON TC View Manual De Instrucciones página 60

Section 5
FAQ
Q : J'ai connecté le TC002 à un dispositif mobile, mais il n'y a pas de réponse,
pourquoi ?
R : Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
a) Vérifiez si la version de votre dispositif est au moins à iOS 11 ou iPhone 7 ou
supérieur.
b) Vérifiez que vous avez installé l'application TC002 et que vous avez activé
l'autorisation appropriée à l'application.
c) Débranchez le TC002 et rebranchez-le. S'il n'y a toujours pas de réponse,
veuillez contacter le service clientèle.
Q : Pourquoi le dispositif TC002 ne fonctionne-t-il pas quand j'utilise le câble
d'extension fourni pour le connecter à mon téléphone fonctionnant sous
iOS ?
R : Veuillez vous assurer que vous connectez le câble au TC002 avant de le
connecter au téléphone. Si vous ne suivez pas les étapes dans cet ordre, le
dispositif TC002 risque de ne pas être reconnu.
Q : Le TC002 peut-il détecter des objets sous l'eau, à travers une vitre ou un
mur ?
R : Non. Les détecteurs infrarouges de l'appareil détectent principalement
l'infrarouge à ondes longues dans la région de 8~14μm, et ne peuvent être
utilisés que pour mesurer la température de surface.
Q : Pourquoi la température relevée augmente-t-elle lorsque le dispositif est
plus proche de l'objet ?
R : Le rayonnement infrarouge est affaibli lorsqu'il traverse l'atmosphère. Plus
la distance est grande, plus l'atténuation est importante. Par conséquent, la
précision de la mesure de la température à distance diminuera.
Pour garantir la précision de la mesure, veuillez aller dans Informations
Personnelles - Paramètres - Correction de la Température - Distance
jusqu'au Point, et saisissez la distance réelle (maximum: 5m) pour obtenir la
température corrigée.
Q : Puis-je faire fonctionner le TC002 avec des dispositifs Android ?
R : Non. Le TC002 est UNIQUEMENT compatible avec les dispositifs mobiles
d'application qui fonctionnent sous iOS.
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