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Asistencia de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en la Web para ayudarle a usar sus productos.
En
http://www.rockwellautomation.com/support
enlaces a paquetes de servicio de software. También puede visitar nuestro Centro de asistencia en
https://rockwellautomation.custhelp.com/
técnica, preguntas más frecuentes y para registrar actualizaciones de notificaciones de productos.
Además, le ofrecemos múltiples programas de asistencia para la instalación, la configuración y la solución de problemas.
Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor local o con un representante de Rockwell
Automation, o visite http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia en la instalación
Si tiene problemas durante las primeras 24 horas de instalacióm, revise la información contenida en este manual. También
puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente para recibir una asistencia inicial sobre cómo preparar y poner en
marcha su equipo.
Estados Unidos o Canadá
1.440.646.3434
Fuera de los Estados Unidos o
Utilice el
Canadá
contacto con su representante local de Rockwell Automation.
Devolución de productos nuevos si no queda satisfecho
Rockwell Automation comprueba todos los productos para asegurarse de que estén completamente operativos antes de
enviarlos a la unidad de fabricación. No obstante, si su producto no funciona, quizá tenga que devolverlo.
Estados Unidos
Póngase en contacto con su distribuidor. Debe indicar a su distribuidor el número de asistencia al cliente (llame al número de teléfono
donde podrá obtenerlo) para completar el proceso de devolución.
Fuera de Estados Unidos
Póngase en contacto con su representante local de Rockwell Automation si necesita devolver el producto.
Comentarios de la documentación
Sus comentarios nos ayudan a mejorar la documentación. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorar este documento,
rellene este formulario, la publicación RA-DU002, que está disponible en
literature/.
Rockwell Otomasyon Ticaret A.Ş., Kar Plaza İş Merkezi E Blok Kat:6 34752 İçerenköy, İstanbul, Tel: +90 (216) 5698400
Publicación 6181P-UM003A-ES-P - Agosto 2014
Reemplaza la publicación XXXX-X.X.X - Mes Año
encontrará notas técnicas y de aplicaciones, ejemplos de código y
para actualizaciones de software, foros y chats de asistencia, información
Localizador mundial
en http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page, o póngase en
http://www.rockwellautomation.com/
Copyright © 2014 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en China.
PN-XXXXXX-XX
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