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Garantía de hardware limitada de dos (2) años de Kedacom
¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?
Kedacom garantiza los productos y accesorios de hardware de la marca Kedacom contenidos en el empaque original (en adelante,
"Producto Kedacom") contra defectos en materiales y mano de obra cuando se usa normalmente de acuerdo con las pautas
publicadas de Kedacom durante un período de DOS (2) AÑOS desde la fecha de compra original al por menor en áreas distintas de
China continental por parte del usuario final comprador (en lo sucesivo, "Período de Garantía"). Para el producto Kedacom
comprado en China continental, consulte la versión simplificada en chino de esta garantía para obtener más información. Las
pautas publicadas de Kedacom incluyen, entre otras, información contenida en especificaciones técnicas, guías de usuario y
comunicaciones de servicio.
Lo anterior se aplica a menos que se acuerde lo contrario en el contrato.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?
Esta garantía no se aplica a ningún producto de hardware que no sea de la marca Kedacom ni a ningún software, incluso si está
empaquetado o vendido con hardware de Kedacom. Los fabricantes, proveedores o editores que no sean Kedacom pueden
brindarle sus propias garantías, pero Kedacom, en la medida en que lo permita la ley, brinda sus productos "TAL CUAL". El
software distribuido por Kedacom con o sin la marca Kedacom (que incluye, entre otros, el software del sistema) no está cubierto
por esta garantía. Consulte el acuerdo de licencia que acompaña al software para obtener detalles sobre sus derechos con
respecto a su uso. Kedacom no garantiza que la operación del Producto Kedacom sea ininterrumpida o libre de errores. Kedacom
no se responsabiliza por los daños que surjan por el incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso del Producto
Kedacom.
Esta garantía no se aplica: (a) a partes consumibles, como baterías, a menos que se haya producido un fallo debido a un defecto en
materiales o mano de obra; (b) a daños cosméticos, que incluyen pero no se limitan a arañazos, abolladuras y plásticos rotos en los
puertos; (c) al daño causado por el uso con otro producto; (d) al daño causado por actos fuera del control de Kedacom, incluyendo
sin limitación los actos de Dios, accidentes, abuso, mal uso, fuego, tormentas, terremotos, inundaciones u otras causas externas;
(e) al daño causado por la exposición del producto al calor, luz brillante, sol, líquidos, arena u otros contaminantes; (f) al daño
causado por la operación del producto Kedacom fuera de las pautas publicadas de Kedacom; (g) a los daños causados por el
servicio (incluidas las actualizaciones y expansiones) realizados por cualquier persona que no sea un representante de Kedacom,
empleado de Kedacom o agente autorizado de Kedacom; (h) a un Producto Kedacom que ha sido modificado para alterar la
funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de Kedacom; (i) a defectos causados por el desgaste normal o por el
envejecimiento normal del Producto Kedacom, o (j) si se ha eliminado o dañado algún número de serie del Producto Kedacom.
TUS RESPONSABILIDADES
Si su producto Kedacom es capaz de almacenar datos y otra información, debe hacer copias de seguridad
periódicas de la información contenida en el medio de almacenamiento para proteger el contenido y como
precaución contra posibles fallas operacionales.
Antes de recibir el servicio de garantía, Kedacom o sus agentes autorizados pueden exigirle que presente los
comprobantes de los detalles de la compra, responda las preguntas diseñadas para ayudarlo a diagnosticar
posibles problemas y siga los procedimientos de Kedacom para obtener el servicio de garantía. Antes de
enviar su producto Kedacom para el servicio de garantía, debe mantener una copia de seguridad por
separado de los contenidos de sus medios de almacenamiento, eliminar toda la información personal que
desee proteger y deshabilitar todas las contraseñas de seguridad.
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