Página 1
Samsung es el propietario del copyright de este manual. TEL : (55) 5747-5100 / 800 726 7864 El uso o la reproducción de este manual parcial o totalmente sin la autorización de Samsung están prohibidos. Las marcas comerciales distintas de Samsung son propiedad de sus respectivos propietarios.
Página 2
Índice Antes de usar el producto Conexión y uso de un dispositivo fuente Menú Precauciones de seguridad Lea esto antes de conectar el producto. Juego Electricidad y seguridad Puertos Imagen Instalación Funcionamiento Conexión y uso de una computadora Pantalla OnScreen Conexión mediante un cable HDMI Limpieza Sistema...
Página 3
Índice Solución de problemas Apéndice Requisitos previos para contactar al Centro de Responsabilidad por el servicio de pago (costo soporte técnico de Samsung para los clientes) Diagnóstico del producto (problemas de No se trata de una falla del producto pantalla) El daño del producto lo causó...
Página 4
Tensión de CC: La tensión nominal producto se incluye documentación • Use únicamente el cable de alimentación que Samsung proporcionó con su producto. No use el cable marcada con este símbolo es tensión importante correspondiente al de alimentación con otros productos.
Página 5
• No instale el producto en un vehículo ni en un lugar expuesto al polvo, la humedad (goteras, por ‒ Asegúrese de consultar al Centro de soporte técnico de Samsung antes de instalar el producto en ejemplo), aceite o humo.
Página 6
‒ Asegúrese de apagar el producto y desconectar el cable de alimentación si agua u otras sustancias ‒ Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung para las reparaciones. extrañas ingresan en el producto. A continuación, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung.
Página 7
Precaución • Si deja la pantalla fija con una imagen estática durante un período prolongado, puede producirse • No sujete el producto boca abajo ni lo agarre por el soporte para moverlo. desgaste con persistencia de imágenes o píxeles defectuosos. ‒...
Página 8
Los modelos muy brillantes pueden desarrollar manchas blancas sobre la superficie si se usa un humidificador de ondas ultrasónicas cerca. ― Contacte al Centro de soporte técnico de Samsung más cercano si desea limpiar el interior del producto (se le cobrará una tarifa por este servicio).
Página 9
Capítulo 02 Preparativos Instalación Instalación del soporte ― El desmontaje se realiza en el orden inverso al de montaje. Coloque la base del soporte sobre el cuello del soporte, de acuerdo con la dirección que se muestra en la figura. Compruebe que el conector del soporte esté...
Página 10
Precauciones al mover el producto Verificar el espacio alrededor del producto Asegúrese de dejar suficiente espacio para la ventilación cuando ubique el producto. Un incremento de la temperatura interior puede provocar un incendio y dañar el producto. Mantenga suficiente espacio alrededor del producto, tal y como se muestra en el diagrama, cuando lo instale.
Página 11
Ajuste de la inclinación y la altura del producto Precaución ― El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. -3.0°...
Página 12
Rotación del producto Puede girar su producto como se muestra a continuación. ― El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. -15.0°...
Página 13
Si instala el producto en una pared inclinada, podría caerse y provocar lesiones graves. manuales que se suministran con el dispositivo de bloqueo antirrobo para obtener más información. Los juegos de montura de pared de Samsung incluyen un manual de instalación detallado y todas las piezas necesarias para el montaje.
Página 14
Panel de control Piezas Descripción Botón de 5 posiciones Botón multidireccional que ayuda a navegar. ― El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están Esta luz led indica el estado de la alimentación. ―...
Página 15
Capítulo 03 Conexión y uso de un dispositivo fuente Lea esto antes de conectar el producto. Antes de conectar el producto, compruebe las formas de ambos puertos de los cables de señal suministrados, así como las formas y ubicaciones de los puertos del producto y del dispositivo externo.
Página 16
Puertos Puerto Descripción Conecta con un dispositivo de salida de audio, como unos cascos o unos auriculares. ― Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas Conecta a un dispositivo de origen mediante un cable HDMI o un cable HDMI- pueden lucir distintos a los de las ilustraciones.
Página 17
Conexión y uso de una computadora Conexión mediante un cable DP Seleccione un método de conexión adecuado a su computadora. Conexión mediante un cable HDMI ― Se recomienda utilizar el cable DP proporcionado como accesorio. Si no está incluido, utilice un cable DP de 1.5m o menos.
Página 18
Arreglar los cables conectados Conexión de la alimentación HDMI IN DP IN SERVICE DC 19V Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación de CA/CC. A continuación, conecte el Conecte los cables correspondientes. Hale el lado derecho del SOPORTE DE CABLES adaptador de alimentación de CA/CC al puerto DC 19V situado en la parte posterior del producto.
Página 19
Establecimiento de la resolución óptima Lista de tarjetas gráficas compatibles con HDR10 Aparecerá un mensaje informativo sobre el establecimiento de la resolución óptima al encender el producto por primera vez tras su adquisición. El HDR10 solo se puede usar con sistemas Windows 10 equipados con las tarjetas gráficas compatibles Seleccione un idioma en el mensaje de información y cambie la resolución en la computadora a la con la DRM (Digital Rights Management, gestión de derechos digitales) de Play Ready 3.0 (para el configuración óptima.
Página 20
Capítulo 04 Menú Guía de teclas de función → ― Las funciones disponibles pueden variar en función del modelo del producto. El color y la forma de las piezas pueden lucir distintos a los de las ilustraciones. Las especificaciones están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad.
Página 21
2.º 3.º Descripción Tiempo respuesta Permite acelerar la velocidad de respuesta del panel a fin de que los videos parezcan más vívidos y naturales. ― Cuando no mira películas ni juega, es mejor configurar el Tiempo respuesta Estándar Más rápido. ―...
Página 22
2.º 3.º Descripción Punto de mira virtual • Des.: Punto de mira virtual no está disponible mientras esté seleccionado Des.. • : Permite seleccionar el estilo de punto de mira preferido. • Restaurar posición: Permite restaurar la posición del punto de mira a la predeterminada. Tamaño pant.
Página 23
2.º 3.º Descripción Tamaño pant. En el modo • 4:3: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 4:3. que resulta adecuada para videos y retransmisiones estándar. • 16:9: La imagen se muestra con una relación de aspecto de 16:9. •...
Página 24
Imagen 2.º 3.º Descripción Modo imagen Este menú proporciona una calidad de imagen óptima apta para el ambiente donde se empleará el producto. ― Este menú no está disponible cuando Modo descanso ojos está habilitado. En el modo • Personal: Permite personalizar la configuración de la pantalla. •...
Página 25
2.º 3.º Descripción Modo imagen (en el modo HDR) Defina una calidad de imagen óptima que permita la entorno trabajen. • Personal: Permite personalizar la configuración de la pantalla. • FPS: Permite aumentar el brillo de las áreas más oscuras de la pantalla de juego FPS (First-Person Shooter). Este modo aumenta la visibilidad de los enemigos durante un juego FPS (First-Person Shooter).
Página 26
2.º 3.º Descripción Color Permite ajustar el matiz de la pantalla. • Tono de color: Seleccione el tono de color que mejor se adapte a sus necesidades o preferencias de visualización. ― Cuando la entrada externa está conectada a través de HDMI/DP y Modo PC/AV está...
Página 27
2.º 3.º Descripción Nivel negro Si un reproductor DVD o descodificador se conecta al producto mediante HDMI, puede degradarse la calidad de la imagen (degradación del contraste/color, nivel de negro, etc.) según el dispositivo fuente conectado. En tal caso, se puede usar Nivel negro para ajustar la calidad de la imagen.
Página 28
Pantalla OnScreen 2.º 3.º Descripción Idioma Establezca el idioma de los menús. ― Un cambio en el ajuste del idioma solo se aplicará a la visualización de los menús en pantalla. ― No se aplicará a otras funciones de la computadora. Mostrar hora Establezca el tiempo en que la ventana del menú...
Página 29
2.º 3.º Descripción Temp. apag. Plus Temp. apag. • Temp. apag.: Active el modo Temp. apag.. • Apagar tras: El temporizador de apagado se puede establecer en un rango de 1 a 23 horas. El producto se apagará automáticamente una vez transcurrido el número especificado de horas.
Página 30
2.º 3.º Descripción Ver. puerto entra. Seleccione una versión HDMI. (1.4 / 2.0) ― El dispositivo y la resolución compatibles pueden diferir según la versión. ― Si se cambia la versión es posible que la pantalla parpadee. ― Si establece Modo HDMI como 1.4, es posible que no se admitan algunas de las resoluciones más altas, debido a la limitación de ancho de banda del protocolo HDMI 1.4.
Página 31
― Cuando realice la actualización, asegúrese de que solo se guarde un archivo BIN o IMG (.bin o .img) en el directorio raíz. ― Cuando haya actualizaciones, guarde solo el archivo de formato .bin o .img que descargó desde el sitio web de Samsung en el directorio raíz.
Página 32
Easy Setting Box Instalación de drivers Para instalar la última versión del controlador del producto, descárguela del sitio web de Samsung (http:// www.samsung.com). ― Puede configurar la frecuencia y la resolución óptimas de este producto mediante la instalación de los correspondientes drivers.
Página 33
Samsung Precaución ― Antes de llamar al Centro de soporte técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo. Si el problema continúa, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung. El producto cruje (se oye un chasquido).
Página 34
Problema de la pantalla La pantalla es demasiado brillante. La pantalla es demasiado oscura. Ajuste el Brillo y el Contraste. El LED de encendido está apagado. La pantalla no se encenderá. El color de la pantalla no es uniforme. Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado. Cambie la configuración de Color.
Página 35
Problema con el sonido No hay sonido. Vuelva a comprobar el estado del casco o auricular conectado y ajuste el volumen. Compruebe el volumen. Compruebe si el volumen del producto o del dispositivo fuente está en silencio. El volumen es demasiado bajo. Ajuste el volumen.
Página 36
P y R ― Consulte el manual del usuario de la computadora o la tarjeta gráfica para obtener más instrucciones sobre el ajuste. ― La ruta a la configuración depende del sistema operativo instalado. ¿Cómo puedo cambiar la frecuencia? Configure la frecuencia en la tarjeta gráfica. •...
Página 37
Capítulo 07 Especificaciones General Nombre del modelo S25BG40* S27BG40* Tamaño Clase 25 (62.2 cm / 24.5 pulgadas) Clase 27 (68.4 cm / 26.9 pulgadas) Área de visualización 54.3744 cm (H) x 30.2616 cm (V) 59.6736 cm (H) x 33.5664 cm (V) Separación entre píxeles 0.02832 cm (H) x 0.02832 cm (V) 0.03108 cm (H) x 0.03108 cm (V)
Página 38
Debido a la naturaleza de la fabricación de este producto, aproximadamente 1 píxel por millón (1 ppm) puede ser más brillante o más oscuro en el panel LCD. Esto no afecta al desempeño del producto. • Las especificaciones anteriores están sujetas a modificaciones sin previo aviso para mejorar la calidad. • Para obtener especificaciones detalladas de cada dispositivo, visite el sitio web de Samsung.
Página 39
Tabla de modos de señal estándar Nombre del modelo S25BG40* / S27BG40* Sincronización (especificaciones del Frecuencia vertical 48 – 240 Hz PANEL) Resolución Resolución Óptima 1920 x 1080 a 240 Hz Resolución Máxima En caso de que la computadora transmita una señal correspondiente a los siguientes modos de señal estándar, la pantalla se ajustará automáticamente. Si la señal transmitida desde la computadora no pertenece a los modos de señal estándar, la pantalla puede quedar en blanco con el LED de encendido activado.
Página 40
Puerto Frecuencia horizontal Frecuencia vertical Reloj de píxeles Polaridad sincronizada Resolución (kHz) (Hz) (MHz) (H/V) HDMI IN DP IN VESA, 1600 x 900 60.000 60.000 108.000 VESA, 1680 x 1050 65.290 59.954 146.250 VESA, 1920 x 1080 67.500 60.000 148.500 VESA, 1920 x 1080 135.000 120.000...
Página 41
• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung. • Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada No se trata de una falla del producto o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.
Página 42
• Act.: Active la función FreeSync de la tarjeta gráfica AMD. Es posible que experimente parpadeos ― Si experimenta algún problema al usar esta función, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung. intermitentes mientras juega a algunos juegos. ― Si modifica la resolución de la pantalla mientras la función está ajustada en Act., es posible que la pantalla Aplique la resolución óptima al usar FreeSync.
Página 43
La calidad de sonido del producto podría degradarse. al límite del ancho de banda de determinadas tarjetas gráficas NVIDIA. ― Si experimenta algún problema al usar esta función, contacte al Centro de soporte técnico de Samsung. • GeForce GTX 10 series •...