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FUNCIONES INTELIGENTES
Aplicación LG ThinQ
La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse
con el dispositivo usando un teléfono inteligente.
Características de la aplicación
LG ThinQ
Diagnóstico inteligente
Si experimenta un problema mientras usa el
dispositivo, esta característica de diagnóstico
inteligente lo ayudará a diagnosticar el problema.
Ajustes
Permite establecer varias opciones en el
dispositivo y en la aplicación.
NOTA
• Si usted cambia su router inalámbrico, el
proveedor de servicios de Internet o la
contraseña, elimine el dispositivo registrado de
la aplicación LG ThinQ y regístrelo de nuevo.
• La aplicación está sujeta a cambios con el fin
de mejorar el dispositivo sin previo aviso a los
usuarios.
• Las funciones podrían variar según el modelo.
Antes de usar la aplicación LG
ThinQ
Esta característica sólo está disponible en
modelos con función Wi-Fi.
1
Verifique la distancia entre el dispositivo y el
router inalámbrico (red Wi-Fi).
• Si la distancia entre el dispositivo y el router
inalámbrico es demasiado grande, la fuerza
de la señal se debilita. Podría llevar mucho
tiempo en registrarse o la instalación podría
fallar.
2
Desactive los Datos del móvil o los Datos
del celular de su teléfono inteligente.
3
Conecte su teléfono inteligente al router
inalámbrico.
NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, verifique que el
icono Wi-Fi
del panel de control está encendido.
• El dispositivo es compatible solamente con redes
Wi-Fi de 2,4GHz. Para chequear su frecuencia de
red, contacte a su proveedor de servicios de Internet
o consulte el manual de su router inalámbrico.
• LG ThinQ no es responsable de ningún
problema de conexión a la red o de ningún fallo,
mal funcionamiento o errores causados por la
conexión a la red.
• Si el dispositivo está teniendo problemas conectándose
a la red Wi-Fi, podría encontrarse demasiado lejos del
router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (extensor de rango)
para mejorar la intensidad de la señal Wi-Fi.
• La conexión Wi-Fi podría no conectarse o podría estar
interrumpida por el entorno de la conexión doméstica.
• La conexión de red podría no funcionar
adecuadamente dependiendo del proveedor de
servicios de Internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que
el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.
• El dispositivo no puede registrarse debido
a problemas con la transmisión de la señal
inalámbrica. Desenchufe el dispositivo y espere
alrededor de un minuto antes de intentarlo otra vez.
• Si el cortafuegos de su router inalámbrico está
habilitado, deshabilite el cortafuegos o agregue
una excepción al mismo.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debería
ser una combinación de letras del alfabeto latino
y números. (No use caracteres especiales).
• La interfaz de usuario del teléfono inteligente (IU)
podría variar dependiendo del sistema operativo
móvil (SO) y del fabricante.
• Si el protocolo de seguridad del router está
establecido en WEP, usted podría no conseguir
configurar la red. Favor de cambiarlo a otros
protocolos de seguridad (se recomienda WPA2)
y registrar el producto otra vez.
LS
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