Honeywell Home T6 Pro Guia Del Usuario página 32

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PQ: ¿Por qué un cambio que hice en la aplicación no aparece en el termostato?
AA: Puede haber un breve retraso cuando realice cambios de temperatura y configuración en el
Aplicación Honeywell Home. Espere unos minutos y, si aún no ve los cambios en el termostato, asegúrese de
que el termostato aún esté conectado a Wi-Fi y reinicie su aplicación Honeywell Home.
Preguntas sobre alertas y notificaciones de mantenimiento
PQ: ¿Qué debo hacer cuando aparece el símbolo de alerta en la pantalla de inicio del termostato?
AA: Cuando vea el símbolo de alerta en la pantalla del termostato, toque Menú y el submenú ALERTAS
aparecerá el menú. Toque Seleccionar para ver información de alerta. O bien, puede ver información de alerta en la
aplicación Honeywell Home. Consulte la página 27 para obtener una lista de todos los códigos de alerta, lo que
significan y la acción que debe tomar.
Software y preguntas de seguridad.
PQ: ¿Cómo puedo estar seguro de que mi termostato está ejecutando el firmware más actualizado?
AA: cuando su termostato está conectado a Wi-Fi, automáticamente recibirá por aire
actualizaciones de firmware de Resideo. Estas actualizaciones de firmware contienen cosas como nuevas funciones y
actualizaciones de seguridad. Mantenga su termostato conectado a Wi-Fi para asegurarse de que reciba estas
actualizaciones.
PQ: ¿Cómo puedo evitar que un ciberdelincuente realice cambios no autorizados en mi termostato?
AA: Si un ciberdelincuente obtiene acceso a su enrutador Wi-Fi, puede alterar una amplia gama de actividades en línea,
incluida la configuración de sus dispositivos conectados. Asegúrese de cambiar la contraseña predeterminada en su
enrutador Wi-Fi y, cuando seleccione una nueva contraseña, asegúrese de que use varias letras mayúsculas y
minúsculas y caracteres especiales.
Preguntas sobre la eliminación del termostato
PQ: ¿Cómo puedo quitar mi termostato de forma segura?
AA: Idealmente, la extracción del termostato debe realizarla un profesional capacitado, ya que una extracción incorrecta
puede causar descargas eléctricas y daños en el equipo. Si desea quitar el termostato usted mismo, asegúrese de
apagar el disyuntor que controla su equipo de calefacción o aire acondicionado antes de desconectar cualquier cable. Si
no sabe qué interruptor controla su equipo, puede apagar el interruptor principal.
PQ: ¿Cómo puedo desinstalar mi termostato inteligente T6 Pro?
AA: si desea reemplazar su termostato inteligente T6 Pro o si se muda de su hogar
y dejando atrás el termostato, primero querrá borrar la configuración personal que está almacenada en el termostato.
(Incluso cuando esté desconectado de la alimentación, el termostato mantendrá su configuración y la información del
enrutador doméstico en la memoria). Recomendamos restablecer la programación del termostato, la configuración de Wi-
Fi y HomeKit (si se conectó anteriormente). Consulte la página 25 para obtener más información sobre las opciones de
reinicio.
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