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Serviço de Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, pode contar com
o nosso Serviço de Assistência Técnica.
Número E e número FD:
Sempre que entrar em contacto com os nossos Serviços de
Assistência Técnica, é favor indicar as referências E e FD do
aparelho. A placa de características com os números encontra-
se no cartão de identificação do aparelho.
Tenha em atenção que em caso de erro de operação, a visita
do técnico do Serviço de Assistência Técnica também não é
gratuita durante o período de garantia.
Pratos testados
Esta tabela foi elaborada para institutos de avaliação, com o
objectivo de facultar os controlos dos nossos aparelhos.
Os dados da tabela fazem referência aos nossos recipientes,
acessórios da Schulte-Ufer (4 utensílios de cozinha para a
placa de indução HEZ 390042), com as seguintes dimensões:
Tacho de Ø 16 cm, 1,2 l para zonas de cozedura de
■
Ø 14,5 cm
Panela de Ø 16 cm, 1,7 l para zonas de cozedura de
■
Ø 14,5 cm
Panela de Ø 22 cm, 4,2 l para zonas de cozedura de
■
Ø 18 cm
Frigideira de Ø 24 cm, para zonas de cozedura de Ø 18 cm
■
Pratos testados
Derreter chocolate
Recipiente: tacho
Cobertura de chocolate (p. ex., marca Dr. Oetker,
negro 55%, 150 g)
Aquecer e conservar quente o guisado de lenti-
lhas
Recipiente: Panela
Temperatura inicial 20 °C
Guisado de lentilhas*
Quantidade 450 g
Quantidade: 800 g
Guisado de lentilhas em conserva, p. ex., lentilhas
com chouriço da Erasco
Quantidade 500 g
Quantidade 1 kg
*Receita segundo a norma DIN 44550
**Receita segundo a norma DIN EN 60350-2
Os dados para contacto com todos os países encontram-se no
índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
21 4250 730
PT
PT 0,10€/min. Mobile 0,25€/min
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter a
certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças de
reparação originais para o seu aparelho.
Pré-aquecimento
Zona de
Nível de
cozedura
potência
Ø 14,5 cm
-
Ø 14,5 cm
9
Ø 18 cm
9
Ø 14,5 cm
9
Ø 18 cm
9
Duração (min:s)
Tampa
-
-
1:30 sem mexer
Sim
2:30 sem mexer
Sim
1:30, mexer pas-
Sim
sado aprox. 1:00
2:30, mexer pas-
Sim
sado aprox. 1:00
Cozedura
Nível de
Tampa
potência
1 - 1.
Não
1.
Sim
1.
Sim
1.
Sim
1.
Sim
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