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Hydas AD-2021 Instrucciones Servicio página 78

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solucionarse el problema ocurrido. En el caso de que no se pueda solucionar el
problema, Usted tiene la posibilidad que dentro de las fronteras de ALEMANIA
y en casos de productos con un valor superior a 40€, dentro de la determina-
ción de la garantía, le vamos a buscar el producto a su casa para combrobarlo
sin coste alguno. En este caso necesitaremos su dirección. Nos la puede indi-
car a través del telefono de atención al cliente antes indicado o por escrito a
través de e-mail: technik@hydas.de. Por favor prepare la devolución lista para
su envío y añada tanto una copia del ticket de compra, como una descripción
de los defectos. Les agradecemos su comprensión, ya que paquetes enviados
forzosamente no pueden ser aceptados.
Su atención al cliente de Hydas
Asuntos relacionados con la garantía y servicio posventa:
Hydas GmbH
c/o atrikom fulfillment GmbH • Haagweg 12
65462 Ginsheim-Gustavsburg
Tel.: +49 69 - 95 40 61 13 • Fax: +49 69 - 95 40 61 40
e-Mail: info@hydas.de • http://www.hydas.de
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