DERECHOS DEL CLIENTE
● La garantía es el derecho que tienes a que se te reconozcan los defectos de fabricación empleados en tu italika
derecho se otorga a través de la Red de Centros de Servicio Autorizados ITALIKA (CESIT) siempre y cuando se cumpla con los
términos y condiciones establecidos en la Póliza de Garantía.
- La Garantía es válida sólo si se han realizado los servicios (ver Servicios de Mantenimiento página 28) en el tiempo y kilometraje
indicados y en los Centros de Servicio Autorizados ITALIKA. No realizar los servicios preventivos anula la garantía sin
responsabilidad para ITALIKA.
- La Garantía es válida sólo si se han cumplido satisfactoriamente con los términos y condiciones de asentamiento del motor.
Ver Asentamiento del Motor página 8.
- Para hacer válida la Garantía debes presentarte en el CESIT de tu elección con la italika
que se realice el diagnóstico necesario y se levante el reporte correspondiente.
● Puedes consultar la dirección del CESIT más cercano en: www.italika.com.mx dentro del apartado "Centros de Servicio".
● Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al teléfono:
6
En México llámanos al teléfono 01800 4825452 (línea gratuita).
En Honduras llámanos al teléfono 80027919392.
En Perú llámanos al teléfono 080077631.
En Brasil llámanos al teléfono 0800 200 2323.
En Guatemala llámanos al teléfono 1-801-23067500.
En Panamá contáctanos en www.italika.com.pa
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y la Póliza de Garantía para