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La batería no retiene carga
Sonido extraño en la llanta trasera
Los frenos rechinan
Cargador no cambia a color verde
PROCESO DE GARANTIA
Todas las bicicletas y scooters E-SOLOMO cuentan con garantía de compra.
Para dar la mejor solución a cualquier situación que se presente, es necesario conserves el
comprobante de compra y, ante cualquier falla o percance deberás buscar asesoría directamente
con el equipo de Atención a Clientes
E-SOLOMO. Puedes revisar las políticas de garantía en el siguiente enlace:
https://esolomo.shop/garantia
ATENCIÓN A CLIENTES:
56 27 23 02 14
COTIZACIONES
Si estás interesado en adquirir o distribuir productos E-SOLOMO puedes comunicarte al número de
Atención a Clientes para brindarte más información.
Asegúrese de que el cargador esté bien
conectado a la batería y fuente de
alimentación. Si el cargador continúa
fallando, comuníquese con el Centro de
Servicio y Mantenimiento E-SOLOMO.
Probablemente la llanta no está bien
colocada o algún fusible se
desconectó. Deberá acudir al Centro
de Servicio
Deberá ajustar sus frenos siguiendo las
indicaciones del manual o acudir a un
Centro de Servicio.
Pueden que su cargador se encuentre
averiado o que las baterías no estén
reteniendo la carga. Deberá acudir al
Centro de Servicio
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