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Capítulo 8 Resolución de problemas
Problema y
Solución posible
pregunta
El indicador LED
• Compruebe si el conmutador de alimentación está en la posición ENCENDIDO.
de encendido no se
• El cable de alimentación debe estar conectado.
ilumina.
No hay señal
• Compruebe si el cable de señal está correctamente conectado. Si el conector
está suelto, apriete los tornillos del mismo.
• Compruebe si los contactos de conexión del cable de señal están dañados.
La imagen es
• Ajuste los controles de contraste y brillo.
borrosa
La imagen bota o
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar causando interferencia.
hay un efecto de
onda en la misma.
El indicador LED de
• El conmutador de alimentación del equipo debe estar en la posición
encendido está
ENCENDIDO.
iluminado (naranja)
• La tarjeta de vídeo del equipo debe estar perfectamente asentada en su ranura.
pero no hay vídeo ni
• Asegúrese de que el cable de vídeo del monitor está correctamente conectado
imagen.
al equipo.
• Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que ninguno de sus
contactos está doblado.
• Asegúrese de que el equipo esté operativo. Para ello, presione la tecla BLOQ
MAYÚS del teclado mientras observa el LED BLOQ MAYÚS. Dicho LED debe
ENCENDERSE o APAGARSE después de presionar la tecla BLOQ MAYÚS.
Falta uno de los
• Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que ninguno de sus
colores principales
contactos está doblado.
(ROJO, VERDE o
AZUL)
La imagen presenta
• Ajuste el color RGB o seleccione una temperatura de color.
defectos de color
(el blanco no parece
blanco)
Brillo o contraste
• Cuando el brillo de la pantalla se reduzca después de mucho tiempo de uso y
escaso
la función de la pantalla se vea afectada, envíela a nuestro centro de servicio
autorizado para repararla.
No se puede abrir el
• Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo
menú OSD.
y, por último, encienda el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si es así, mantenga presionado el
botón de navegación durante 5 a 6 segundos para desbloquear el menú OSD.
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