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GARANTÍA
(Ejecutorio en los países en donde se venden los productos)
CLIMASTAR. garantiza que el producto en el momento de su compra original está libre de
defectos en los materiales y mano de obra (garantía limitada). CLIMASTAR, ofrece sobre sus
equipos una garantía comercial y voluntaria, cuyas condiciones son análogas a las de la garantía
legal, por la que CLIMASTAR responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en los
equipos en los términos que se describen a continuación, con la especialidad de que
CLIMASTAR ofrece, además, una garantía TOTAL de 10 años respecto a las piezas de repuesto.
- CLIMASTAR responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de
los seis meses siguientes a la venta del equipo. Si la falta de conformidad se manifiesta
transcurridos seis meses desde la entrega deberá el usuario probar que la falta de conformidad
ya existía cuando el equipo se entregó, es decir, que se trata de una no conformidad de origen,
de fabricación. El usuario deberá informar a CLIMASTAR de la falta de conformidad del bien
en un plazo inferior a DOS MESES desde que tuvo conocimiento.
- Para obtener servicio bajo los términos de esta garantía es necesario acreditar
detalladamente: la fecha de compra del aparato ya que el periodo de validez de la garantía se
inicia con la factura de compra del aparato por el cliente. Sin embargo, en ningún caso se
responderá de defectos que puedan presentarse una vez transcurridos treinta y seis meses
contados desde la fecha de fabricación del mismo.
- Esta garantía está estrictamente limitada a la reparación por nuestro servicio técnico
oficial o en fábrica de la pieza o piezas defectuosas. O a la sustitución completa de los aparatos
cuando, a juicio del fabricante, ésta no sea posible o resulte antieconómica. No incluye ningún
otro tipo de gasto como instalación, montaje, desmontaje o transporte.
- Esta garantía no ampara los defectos y/o mal funcionamiento causados por
accidentes, mal uso del aparato, negligencia, desgastes, roturas, mala instalación. Esta garantía
también queda excluida del producto, si éste es utilizado con otro propósito que no sea
calefacción; por una alteración, modificación, manipulación o reparación del producto no
autorizada; y por otras causas ajenas al fabricante que afecten al producto después de su
entrega.
- La garantía no cubre los costes y gastos ocasionados para acceder al equipo o a su
instalación, como por ejemplo en el caso de ubicaciones ocultas, en alturas, falsos techos no
practicables o situaciones análogas. Tampoco incluyen los gastos ocasionados por la retirada o
reposición de elementos constructivos u otros para el acceso al equipo o la instalación.
- Ningún equipo será devuelto a CLIMASTAR sin una AUTORIZACIÓN DE
DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA codificada, es decir, oficial. CLIMASTAR no asume ninguna
responsabilidad en caso de que algún equipo sea devuelto sin la previa y autorizada
DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA, antes mencionada.
- CLIMASTAR y/o sus servicios técnicos se reservan el derecho de decidir entre reparar
o reemplazar los componentes dañados o el reemplazo completo del equipo. Ningunas de estas
opciones prolongarán el período inicial de la garantía.
- Toda reparación deberá ser efectuada por el Servicio Técnico autorizado por el
fabricante y/o sus agentes, las manipulaciones efectuadas por personal no autorizado anularán
las prescripciones de ésta garantía. En caso de que proceda la sustitución, deberá acudirse al
centro vendedor que será el encargado de recibir los equipos.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: CLIMASTAR como fabricante no se
responsabiliza de los daños materiales ni personales que directa o indirectamente puedan ser
consecuencia de una instalación no conforme del aparato, de su manipulación incorrecta o por
personal carente de la cualificación técnica necesaria, ni de los gastos de instalación de los
aparatos los cuales están expresamente excluidos de ésta garantía.
- Ninguna de las presentes condiciones podrá ser ampliada ó modificada en ningún
sitio sin consentimiento expreso de CLIMASTAR
DECLARACIÓN GARANTÍA LIMITADA
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