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Si no se da ninguna de las cau-
sas anteriores y no ha podido
subsanar la avería usted mis-
mo, contacte con el Servicio
Técnico más cercano. Indique
el modelo (1) y el número de
serie (SN) (2) de la placa de
características.
La posición de la placa de ca-
racterísticas se puede ver en el capítulo Descripción del aparato.
Desconexión del aparato
Siempre que no se utilice el aparato durante un período pro-
longado, conviene ponerlo fuera de servicio desconectándolo.
Desenchufarlo o desactivar los fusibles de la instalación eléctrica
de la vivienda.
Limpiar el aparato y dejar la puerta abierta para impedir la for-
mación de olores.
El aparato corresponde a las prescripciones de seguridad es-
pecíficas y las directivas 2014/35/EU, 2014/30/EU, 2009/125/
EG y 2011/65/EU.
Servicio y soporte
En el capítulo «Anomalías» encontrará valiosa información sobre
pequeños fallos de funcionamiento.
Esto le ahorrará tener que solicitar y pagar un técnico de servicio.
Encontrará nuestra información sobre la garantía en www.vzug.
com →Servicio →Información sobre la garantía. Por favor, léala
atentamente.
Registre inmediatamente su aparato:
• online a través de www.vzug.com →Servicio →Registro de
garantía o
• mediante la tarjeta de registro, si dispone de la misma.
De este modo se beneficiará de la mejor asistencia en caso de
una posible avería durante el periodo de garantía del aparato.
Para registrarse, necesita el número de serie (SN) y el modelo.
Encontrará esta información en la placa de características de
su aparato.
Información sobre mi aparato:
SN:
Aparato:
Tenga siempre a mano esta información sobre el aparato cuando
contacte con V-ZUG.
Muchas gracias.
Su orden de reparación
En Suiza, a través del número de servicio gratuito 0800 850 850
accederá directamente al Centro de Servicio más cercano. Si
contacta por teléfono, concertaremos inmediatamente una cita
para visitarle in situ.
Los clientes de fuera de Suiza pueden encontrar los datos de
contacto de su Centro de Servicio local en www.vzug.com →Ser-
vicio →Número de servicio.
(ausencias prolongadas)
Consultas generales y técnicas,
información sobre el Contrato de Servicio,
ampliación de la garantía y accesorios
V-ZUG le ayudará con consultas técnicas y administrativas
generales, atenderá sus pedidos de accesorios y repuestos
y también le informará sobre contratos de servicios avan-
zados. Puede contactar con nosotros en www.vzug.com,
info@vzug.com, a través de su Centro de Servicio local y en
Suiza (+41) 58 767 67 67.
Direcciones de los importadores
AU / NZ V-ZUG Australia Pty. Ltd.
2/796 High Street Kew East 3102, VIC
AUSTRALIA
CN
V-ZUG (Shanghai) Domestic Appliance Co. Ltd
Raffles City Changning Office Tower 3
No. 1139 Changning Road 200051 Shanghai
CHINA
AT/BE/DE/DK/ES/FR/NL/NO/LU/SE
V-ZUG Europe BVBA
Evolis 102, 8530 Harelbeke
BELGIUM
GB/IE
V-ZUG UK Ltd.
One Pancras Square, Gridiron Building N1C 4G
London
GREAT BRITAIN
HK / MO V-ZUG Hong Kong Co. Ltd.
12/F, 8 Russell Street Causeway Bay
HONG KONG
IT
Frigo 2000 S.p.A
Viale Fulvio Testi 125 20092 Cinisello Balsamo
(Milano)
ITALY
IL
Digital Kitchen
Hataarucha 3, 6350903 Tel Aviv
ISRAEL
LB
Kitchen Avenue SAL
Mirna El Chalouhi Highway, Wakim Bldg,
Jdeiheh Beirut
LEBANON
OOO Hometek
RU
Dubininskaya Street 57 building 1113054
Moscow
RUSSIA
SG
V-ZUG Singapore Pte. Ltd.
6 Scotts Road Scotts Square #03-11/12/13,
228209 Singapore
SINGAPORE
TH
V-ZUG (Thailand) Ltd.
140/36, 17th Floor ITF Tower, Si- lom Road
Suriyawong Sub-district Bangrak District
Bangkok 10500
THAILAND
TR
GÜRELLER
Anchor Sit.3A/1-2 Çayyolu, 06690 ÇANKAYA/
ANKARA
TÜRKIYE
UA
Private enterprise "Stirion" (MIRS corp.)
Osipova Street 37 65012 Odessa
UKRAINE
VN
V-ZUG VIETNAM COMPANY LTD.
21st Floor, Saigon Centre, 67 Le Loi
Ben Nghe Ward, District 1
Ho Chi Minh City, 700000
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