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SYNOLOGY, INC.
GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO
ESTA TRADUCCIÓN TIENE FINES MERAMENTE INFORMATIVOS. EN CASO DE DIFERENCIAS, PREVALECERÁ LA
VERSIÓN EN INGLÉS.
ESTA GARANTÍA LIMITADA ("GARANTÍA") SE APLICA A LOS PRODUCTOS DE SYNOLOGY, INC. (TAL Y COMO SE
DEFINE A CONTINUACIÓN) Y SUS FILIALES, SYNOLOGY AMERICA CORP INCLUIDA (LLAMADOS
COLECTIVAMENTE, "SYNOLOGY"). AL ABRIR EL PAQUETE QUE CONTIENE EL PRODUCTO Y/O AL UTILIZARLO,
ACEPTA Y ESTÁ DE ACUERDO EN VINCULARSE A LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA. TENGA EN CUENTA QUE
ESTA GARANTÍA LIMITADA NO ES DE APLICACIÓN AL SOFTWARE INCLUIDO EN LOS PRODUCTOS, QUE ESTARÁ
SUJETO A SU ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL Y QUE SYNOLOGY SE RESERVA EL DERECHO DE
REALIZAR AJUSTES Y/O MODIFICAR ESTA GARANTÍA DE PRODUCTO DE FORMA OCASIONAL SIN PREVIO
AVISO. EN CASO DE NO ACEPTAR LOS TÉRMINOS DE LA PRESENTE GARANTÍA, NO DEBE UTILIZAR EL
PRODUCTO. EN SU LUGAR, DEVUELVA EL PRODUCTO AL DISTRIBUIDOR DONDE LO ADQUIRIÓ Y SOLICITE SU
REEMBOLSO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES APLICABLE DEL DISTRIBUIDOR.
TENGA EN CUENTA QUE LOS SOPORTES DE GARANTÍA DE SYNOLOGY NO ESTÁN DISPONIBLES EN TODOS
LOS PAÍSES Y QUE SYNOLOGY PUEDE NEGARSE A PROPORCIONAR ESTOS SOPORTES DE GARANTÍA
LIMITADA SI SOLICITA DICHOS SOPORTES FUERA DEL PAÍS EN EL QUE ADQUIRIÓ EL PRODUCTO
ORIGINALMENTE. EL PAÍS EN EL QUE SE ADQUIRIÓ EL PRODUCTO ORIGINALMENTE SE DETERMINARÁ SEGÚN
LOS REGISTROS INTERNOS DE SYNOLOGY.
Legislación local en materia de protección del consumidor. Para los consumidores que estén cubiertos por las leyes y
normativas locales vigentes en materia de protección del consumidor, los derechos conferidos por el presente documento
son adicionales a todos los derechos y recursos estipulados en dichas leyes y normativas de protección del consumidor.
Sección 1. Productos
(a) "Productos" hace referencia a Productos nuevos o Productos reacondicionados.
(b) "Producto nuevo" hace referencia al producto de hardware de la marca Synology y los accesorios de la marca
Synology incluidos en el embalaje original que el Cliente haya adquirido a través de un distribuidor o comercial autorizado
de Synology. Puede consultar nuestro "Producto nuevo" en
Estado de compatibilidad de
productos.
(c) "Producto reacondicionado" hace referencia a todos los productos de Synology que hayan sido reacondicionados por la
filial de Synology o por un distribuidor o comercial autorizado de Synology, sin incluir los que se venden "tal cual" o "sin
garantía".
(d) "Pieza de repuesto" hace referencia a cualquier pieza, accesorio, componente y otro equipo instalado o incorporado en
el Producto o conectado al mismo.
(e) Otra definición: "Cliente" es la persona o entidad que compró originalmente el producto a Synology o a un distribuidor o
comercial autorizado de Synology; "Tienda en línea" es una tienda en línea gestionada por Synology o una de sus filiales;
"Software" es el software propiedad de Synology que acompaña al Producto cuando lo adquiere el Cliente, lo descarga el
Cliente en el sitio web o lo preinstala Synology en el producto, e incluye el firmware, el contenido multimedia asociado, las
imágenes, las animaciones, el vídeo, el audio, el texto y las applets incorporados en el software o el Producto, así como
cualquier actualización de tal software.
Sección 2. Período de garantía
(a) "Periodo de garantía": El periodo de garantía comienza en la fecha de compra que aparece en el recibo de compra o
en la factura que debe presentar el Cliente y finaliza al día siguiente de la finalización del Periodo de garantía de cada
Nuevo producto. Puede obtener información sobre el Periodo de garantía de cada Producto nuevo en
Estado de
compatibilidad de
productos. Para la Pieza de repuesto, el Periodo de garantía con un uso normal es de un año (cinco
años para unidades del sistema) a partir de la fecha de compra del Producto. En el caso de los Productos
reacondicionados o las piezas reparadas, el Periodo de garantía es el Periodo de garantía restante del Producto que se
sustituye o noventa (90) días a partir de la fecha en que se sustituya o repare el Producto, lo que tenga una mayor
duración. Los Periodos de garantía anteriores no se aplican cuando los Productos se marcan como vendidos "tal cual" o
"sin garantía". En el caso de que no se presente un recibo de compra de nuestro Producto o una factura del Producto
válidos, o de que estos parezcan erróneos o falsificados, el Periodo de garantía del Producto presentado comenzará a
partir de la fecha de fabricación de acuerdo con los registros internos de Synology.
(b) 'Período de garantía ampliada': Para los clientes que adquieran los servicios opcionales EW201/EW202 o la garantía
ampliada Plus para los Productos nuevos especificados en la sección 1 (b), el Periodo de garantía se ampliará dos años.
Para EW201/EW202, puede consultar los modelos de Producto aplicables y las regiones disponibles en
Garantía ampliada
EW201/EW202. Para la garantía ampliada Plus, puede consultar los modelos de Producto aplicables y las regiones
disponibles en
Garantía ampliada
Plus. El cliente solo puede elegir uno de los servicios opcionales.
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